“经配电网实时监测系统监测发现，10千伏晋21周桥线的柴子湖等5个配电台区突然同时出现电压异常，请新开所迅速组织巡线，抢修故障!”2月18日19时，一条“大数据”监测派单信息在湖北黄梅县供电公司“大数据”监测群内紧急发布。
按照常规工作方式，线路故障后，需组织多人对全长10.3千米的线路、33个配电台区进行沿线盲查盲巡，查找故障点通常要几十分钟甚至几个小时，然后再抢修。在疫情防控的关键时期，大量供电员工外出巡视耗时长、感染风险高、抢修效率低。
“根据系统监测数据和线路拓扑图分析，故障原因为断线，故障点在邹桥张李台区和邹桥陈坝列台区进线前段或分支线上，可按照这个范围查找故障!”黄梅县供电公司监控班班长邢正根据系统提示在微信群内精准定位故障范围。
“收到，马上安排人员进行巡线抢修!”19时22分，新开所副所长邢武便传来消息：监控系统的提示，至少节约了1个多小时的故障查找时间。他们直奔晋21周桥线蔡子湖支线21号杆刀闸，发现边相设备线夹断裂。经紧急抢修，供电迅速恢复，邹桥村村民在微信群中赞扬连连。
新冠肺炎疫情发生以来，国网湖北省电力有限公司除了保障全省居民正常用电外，还需对全省272家定点医院(含17家方舱医院)、598家发热门诊、1030家集中隔离点、121家防控用品生产企业、171家医护支援队伍住宿宾馆、397家市政及其他2589家重要客户供电线路进行特巡保障。如何快速处理配电网故障及时消除隐患，成了一项严峻考验。
国网湖北电力基于用电采集系统数据进行数据分析应用，将农村配电网主线、支线及台区掉电信息纳入配电网实时监测平台。该平台能够实时监测台区掉线和停复电、线路停复电、台区异动等，并通过在线表格图形展示，提前预判故障点并进行主动检修，保障电网安全运行。
自疫情发生以来，黄冈、宜昌、襄阳、荆门、黄石、咸宁、孝感等供电公司充分发挥大数据在线远程监控，加强配电网实时监测系统应用，强化电网设备网上巡查分析，以最小的人力投入快速抢修故障。
1月25日至2月18日，国网湖北电力通过配电网实时监测系统主动发现各类故障和隐患700余处，平均每起故障可提前30分钟确定故障点、提前筹备抢修，大大节约了人力物力，提高了抢修效率，降低了员工感染风险，有力支撑了防疫保供电工作。
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