乌海电业局客服中心完成重点项目送电任务
中国开云官网注册网址是什么讯 1月18日,通过细致的安排,在乌海电业局生产处、客服中心、变电管理处、计量中心等单位的共同努力,东风变电站9101线路送电成功,点亮了内蒙古永太化学的各个车间,保证了客户按照计划进行的生产调试。
内蒙古永太化学有限公司位于乌海经济开发区低碳产业园,年产400吨2,3,4-三氟硝基苯等化工产品,是乌海市重点化工业企业。客户服务中心从接到客户申请开始,从各级领导到客户经理,非常重视,对此工程开启管家式管理模式,充分满足客户用电需求。进入冬季以来,天气寒冷,为保障客户更快用电,客户经理与客户对接协商,有序安排工程施工环节,把控工程各个细节,多次组织有关部门对工程开展中间检查,每一个电缆井,每一根电杆,从站内间隔,一直到客户的配电室,包括每一颗螺丝,都做了严谨认真的安全隐患排查,及时提出问题缺陷并监督整改。电力人冒着严寒一丝不苟的工作作风,深深的刻印在了客户的心坎上。
对客户服务的贴心、用心,电力员工不是停留在口头讲讲,随便做做,而是成为了每一位电力员工面向全社会提供的全面能效服务,心系客户,精益求精,提升客户获得电力的感受,用心点亮每一盏“心灯”一直都是客服人的服务标准。
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