座谈会上，海口供电局团队成员分别介绍了高新区未来电网规划、设备运维管理、优化营商等方面的工作情况，并对企业关心的电压暂降、电费电价政策、业扩报装流程等方面进行解答并提出专业建议。据海口供电局相关负责人介绍，2021年，海口国家高新区管委会和海口供电局联合印发关于《进一步优化用电营商环境服务行动实施方案(试行)》，实行用电申请“一口受理”，客户办电环节压缩为“办电申请”和“获得电力”2个环节。全面缩短电力接入时限，加快办电速度，10千伏高压办电项目实现平均接电时间压缩20%。加强事中事后监管方式处理，建立绿色便捷通道，实现各类电力外线工程行政“零审批”，促进海口国家高新区供电服务进一步提升。
今年，海口供电局为深入贯彻各级政府深化“放管服”改革优化营商环境工作部署，落实海南电网公司相关工作要求，在全面实现低压用户“三零”(零上门、零审批、零投资)服务基础上，高质量推行高压用户“三省”(省力、省时、省钱)服务，全面推广“四办”(主动办、线上办、联席办、一次办)举措，打造一流的用电营商环境。
下一步，海口供电局将结合智慧用能顾问推广“全员顾问”模式，对海口国家高新区企业进行一对一走访，制定“一户一册”，为企业提供用电用能一揽子解决方案，并固化经验模式，在全市范围推广。 (杨永光)
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