江苏无锡供电公司：为民解难办实事 文明实践树新风

　　近期，江苏宜兴市供电公司“蜜蜂行动”新时代文明实践志愿服务队获评2021年度全国学雷锋志愿服务最佳志愿服务组织、江苏省优秀志愿服务组织等称号，无锡供电公司主动融入新时代文明实践工作取得积极成效。自2019年以来，无锡供电公司党委通过建机制、搭平台、带队伍、创品牌等一系列创新探索和主动实践，推动新时代文明实践工作由探索试点迈入全面融入新阶段。

　建阵地 推进志愿服务

　　作为无锡供电公司建立的首个新时代文明实践点，“电暖流”新时代文明实践基地自成立以来，广泛开展“蜜蜂行动·文明故事计划”志愿服务项目、文明实践宣讲、故事讲演展示、文化沙龙等活动。

　　积累了经验后，无锡供电公司推广建设文明实践站，形成“2县+4区域”(江阴、宜兴县级供电公司+城区、新吴、锡山、惠山供电服务中心)建设体系，以点带面推进新时代文明实践中心建设。

　　无锡供电公司围绕“电蜜蜂”品牌，打造了“电蜜蜂小站”，为客户提供供电服务;建成了“电蜜蜂驿站”，供户外工作者饮水、休憩、为手机充电;建设了“电蜜蜂能源小站”，为电力客户提供各类能效服务;建成了“电蜜蜂工作站”，满足群众的多样化需求。

　　如今，无锡供电公司已经构建了以新时代文明实践基地为主阵地，“电蜜蜂小站”“电蜜蜂驿站”“电蜜蜂能源小站”等6类40多个站点为支撑的“1+N”新时代文明实践阵地。

覆盖广 服务遍布城乡

　　在新时代文明实践工作推进过程中，无锡供电公司发挥党员比例高、素质强的优势，形成党员服务队带头、青年志愿者参与、供电员工常驻的工作格局，为民解难题、办实事，让群众得到更多实惠。

　　以“梦想小屋”改造为例，4月，江阴市供电公司为6名“事实孤儿”完成了“梦想小屋”改造。改造前，国家电网江苏电力(江阴澄心澄意)共产党员服务队队员在江阴市华士镇团委干部的陪同下实地走访，将6名“事实孤儿”列入结对帮扶对象，为他们重新装修房间，添置必要的家具。

　　“梦想小屋”改造完成后，该公司还围绕帮扶对象的实际困难，有针对性地开展“点亮书桌 照亮梦想”“体验电力人的一天”“爱心暑期辅导班”等志愿活动。

　　目前，无锡供电公司19支队伍2000多名志愿者活跃在无锡各个街道、社区和乡镇、村组，帮助客户改善用电环境，为企业和居民开展志愿服务。

　亮点多 满足群众需求

　　“党员组织生活双重管理”是无锡供电公司在宜兴市供电公司试点的新时代文明实践长效服务机制，即将宜兴市供电公司党员同时纳入社区网格管理，参与开展社区管理服务，接受本单位党支部和社区党支部的双重监督和评价。

　　借助该平台，宜兴市供电公司开展了新时代文明实践项目——“飞线”隐患整治行动，改造老旧小区的线路。

　　同时，无锡供电公司在全市范围内形成了“群众点单、服务队接单”的精准化服务模式。该公司充分发挥县级供电公司及基层供电所直接服务农村的优势，紧紧围绕群众利益、客户需求，在隐患排查、电气化改造、报装接电等方面提供“一对一”服务，满足客户生产生活用电需求。（岳芸 张婧）