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国网十堰供电公司全过程督查“三指定”问题专项治理 持续优化营商环境

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2021-10-05
来源: 中国开云官网注册网址是什么

  中国开云官网注册网址是什么讯 近日,国网十堰供电公司经研所结合2021年提升营销项目管理水平培训班,向丹江公司参培人员宣讲国网“三指定”行为案例,并重点讲解了哪些行为会被认定为是指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位,同时,用3个系统内“三指定”典型案例加深参培人员对“三指定”行为的认知。这是国网十堰供电公司纪委全面贯彻落实省公司关于客户受电工程“三指定”问题专项治理行动监督工作方案的一个缩影。

  该公司自全面启动专项监督行动以来,督导相关部门对高压业扩工程进行“三指定”自查自纠,督促各级供电营业厅在受理业务的过程中严格落实一次性告知义务,积极引导客户线上办电,向客户告知办理用电申请所需资料、流程及时限,充分保障客户对设计、施工、设备材料供应单位的自主选择权。针对已完成报装送电流程的客户,采取电话回访、现场走访相结合的形式,调查客户满意度。针对专项监督检查过程中发现的问题,做好问题整改落实。

  同时,该公司纪委持续监督“阳光业扩”建设,严格落实“三零”、“三省”服务,推动实施信息“三公开”,强化客户受电工程承揽建设等方面合规管理,积极构建防范杜绝“三指定”行为的长效机制。

  下阶段,国网十堰供电公司将对“三指定”专项治理落实情况开展“回头看”,聚焦重点环节、关键岗位、重要人员,强化闭环管理,采取明察暗访、不定期抽查等方式,切实保证“三指定”问题治理监督检查不走过场、不流于形式。聚焦深化突出问题治理,坚持标本兼治以案促改,通过约谈提醒、下发《纪律检查建议书》等方式督促业务部门强化治理措施,推动治理举措不折不扣有效落地。同时加强警示教育,确保“三指定”专项治理压紧压实,助力电力营商环境持续优化。

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