辽宁营口供电公司：党建引领创新机制 全力服务企业用电

　　6月27日，辽宁盖州市供电公司太阳升供电所党支部党员徐宁和沙凤春来到营口供销农产品物流有限公司的苹果出口基地，回访专用变压器增容后的运行情况。“这是我们刚扩建的恒温库，这下可以储存更多苹果了。感谢你们给基地的变压器增容。”企业负责人潘承威对徐宁说。太阳升供电所党员跟踪服务这家企业，6月16日将苹果出口基地专用变压器容量从350千伏安增加到500千伏安。营口供电公司基层党组织聚焦服务企业生产用电，持续优化电力营商环境工作。

　　2021年，营口市出台《营商环境优化行动方案(2021～2024年)》，持续优化营商环境，今年年初又专门部署优化营商环境工作，将优化营商环境作为加快推进营口全面振兴高质量发展的关键举措。营口供电公司党委将党建工作与优化电力营商环境工作深度融合，建立党员、企业双向联络机制，成立党员工作组，组建“萤火虫”党员突击队，让服务更贴心、响应更快捷，提升客户满意度和获得感，助力当地经济社会发展。

建立党员、企业双向联络机制提升“获得电力”水平

　　6月24日，营口嘉晨燃化有限公司正式开始生产，营口供电公司党员服务团队成员史富迪将一份专属供电服务方案交到企业专职电力联系人孙朝风手中。

　　为优化电力营商环境，营口供电公司党委建立党员、企业双向联络机制，选拔用电检查、计量、运检等专业的党员骨干组成党员服务团队。党员服务团队成员密切联系企业专职电力联系人，提前梳理服务清单，开展上门服务，并为企业制订专属的供电服务方案。根据企业客户需要，队员对电力专职联系人开展企业用电安全、业务办理等培训，帮助客户进一步提高安全用电水平。

　　增容服务是企业专属供电服务方案中的一项内容。6月27日9时，在营口中铁基础设施建设有限公司新建的工人实训基地内，营口供电公司党员服务团队成员向这家企业电力专职联系人周小红了解企业增容后的用电情况。半个月前，营口中铁基础设施建设有限公司工人实训基地投入使用。基地内部有多种事故仿真模拟系统，在开展集中实操培训时用电量较大。周小红根据在电力培训中学到的知识判断原有变压器容量不足，便立即联系了党员服务团队。党员服务团队负责人于成瑶调出这家企业专属供电服务方案，查看了之前的用电情况，与党员服务团队成员一起根据企业用电需求制订了增容方案。从6月12日受理增容申请到验收送电，他们用10天时间为这家企业的3台变压器共增加变电容量450千伏安。

　　截至7月1日，营口供电公司76支党员服务团队与全市322家企业建立了双向联络机制，为6个企业园区18类企业制订了专属供电服务方案。

　　成立党员工作组将优质服务送上门

　　“我们每月电费大约20万元，最近企业在资金回笼上遇到了问题，有没有金融机构受理这种紧急的临时贷款?”6月23日，营口供电公司党员工作组成员于国英、范昕在走访营口金狮特耐有限公司时，这家企业负责人张欢问。

　　针对企业客户的需求，范昕现场张欢通过“电e金服”平台申请了“电e贷”电费贷款。很快，营口金狮特耐有限公司获得了10万元的贷款额度。

　　营口是东北地区民营经济较活跃的城市，全市共有民营市场主体25.1万户。2021年，营口供电公司党委成立党员工作组，利用电力大数据分析企业用电量、交费习惯等情况，及时掌握客户经营状况，主动上门了解客户生产经营方面的困难，指导客户办理相关业务，减轻中小微企业负担。

　　营口供电公司进一步提高办电服务质效，在办电服务窗口设立党员示范岗，组织党员工作组全程监督、跟踪服务，确保精简办电环节、压缩办电时间，实现企业“一证办电”，电力业务“网上办、掌上办、指尖办”。

　　6月13日，在营口市老边区柳树镇东岗子村的非洲菊花卉基地，花苗和灌溉设备已经到位，但由于基地预算不足，用电设备新装费用紧张。基地的自动喷淋、深水泵、调温等设备没有电，大棚就无法控温，也无法正常灌溉。

　　党员工作组成员走访时得知了这个情况，根据基地提供的营业执照，利用大数据共享平台在线查询、获取企业相关资料，实现了“一证办电”。

　　核对资料后，党员工作组成员确认花卉基地符合小微企业标准，经小微企业办电审批后，为花卉基地安装了一台100千伏安变压器。4天后，花卉基地成功接电，节省了3.6万元的用电成本。

　　截至目前，营口供电公司党员工作组走访企业552次，服务161户小微企业“零成本”接电，为企业客户节约用电成本235万元。“电e金服”平台在营口地区累计帮助企业获得融资4336万元。

　组建“萤火虫”党员突击队应急保电显担当

　　6月21日，在营口市中小企业园区内，营口供电公司“萤火虫”党员突击队巡检66千伏西屯变电站时发现多处开关过热等情况，急需实施综合检修。

　　营口市中小企业园是为扶持发展中小企业而设立的，占地面积近200万平方米，现已入驻项目78个，初步成为当地新材料加工及装备企业、食品企业及现代服务业等的集聚区。

　　为避免检修对这个园区企业生产造成影响，营口供电公司决定在3时至8时负荷低谷时段消除设备缺陷。

　　6月24日3时30分，“萤火虫”党员突击队12名队员完成倒闸操作。之后，他们分成4个小组分别消除66千伏西屯变电站设备桩头及线夹过热、导线散股等11处缺陷。7时35分，全站设备检修完毕。

　　2021年6月23日，营口供电公司党委发布“萤火虫”党建服务品牌，成立“萤火虫”党员突击队承担应急保电任务。该公司党委将供电区域划分成34个区块，根据党员分布情况在每个区块配置一支“萤火虫”党员突击队，实现小型任务单队作战、大型任务相邻区域队伍协同作战。

　　今年6月26日13时，营口市鲅鱼圈区红旗镇一家塑料加工厂的流水线突发用电故障。厂长李宏兴拨打了红旗供电所的电话。红旗供电所党支部立即派出“萤火虫”党员突击队。“萤火虫”党员突击队4名队员10分钟就到达现场，快速恢复供电，让塑料厂避免了经济损失。

　　营口供电公司“萤火虫”党员突击队成立以来，共完成应急保电任务73项，出动人员817人次。（卜冠男）