红船精神代代传 优化服务促发展——记“国网楷模”国家电网浙江电力(嘉兴)红船共产党员服务队

　　2007年11月，10名供电员工在浙江嘉兴红船旁庄严宣誓，集结起以“红船”命名的共产党员服务队。如今，这支队伍已经成长为一支拥有队员650名、党员占比超75%的红色铁军，这就是国家电网浙江电力(嘉兴)红船共产党员服务队。该党员服务队先后获得过全国工人先锋号、全国学雷锋活动示范点等12项省部级及以上荣誉。

　　2月25日，浙江嘉兴供电公司组织国家电网浙江电力(嘉兴)红船共产党员服务队骨干队员成立党员突击队，支援宁波电网抗击冰灾。当天，队员们来到余姚市四明山，开展10千伏配电线路特巡及廊道清理工作，监测线路覆冰情况，记录温度、湿度、风速及线路覆冰厚度等数据，消除线路覆冰隐患。

党员服务队队员与若尔盖唐克九年一贯制学校学生视频连线，了解学生的学习、生活情况。 倪圆圆 摄

　　自2007年成立以来，国家电网浙江电力(嘉兴)红船共产党员服务队传承红船精神，坚持践行人民电业为人民的企业宗旨，始终冲锋在救灾抢险、重大活动保电、惠企助企、服务社会的第一线，奔走在服务实现“双碳”目标的最前沿，以优质高效的服务给百姓送去光明和温暖，助力地方经济社会高质量发展。

　主动靠前，承担急难险重任务

　　“一定要注意安全，把螺帽、螺丝钉等工器具放好，不要掉下来。”1月29日，党员服务队队员葛言大声提醒塔上作业人员。当天，队员们对220千伏洪山线开展特巡，排查并消除线路及设备缺陷，确保春节期间输电线路安全可靠运行。

　　2023年杭州亚运会期间，葛岩所在的嘉兴供电公司输电运检专业的38名党员服务队队员精益求精做好保电工作，保障了杭州富阳区15回总长230千米的220千伏和110千伏输电线路可靠运行。

　　习惯了在平原地区巡线的队员们在2023年7月刚到富阳山区实地勘查时，还有些不适应。“来到全新的保电现场，很多都是从‘零’开始，需要熟悉线路和周围的环境。”葛岩说。保电的4个月里，队员们走遍了输电线路沿线，在工作本上密密麻麻地记下了巡线数据。

　　为高质量完成保电任务，党员服务队结合保电场馆实际情况，推出“138”保电工作法，即“1套组织体系、3张任务清单、8项专项工作”。队员们通过设置清单化任务、实施项目化任务等方式，精细推进各项保电工作。他们还提炼了“临电管理工作指南”，及时掌握场馆临时负荷接入情况，加强现场临时负荷接入管理。

　　关键时刻冲得上去，危难关头豁得出来。党员服务队不断完善应急响应机制，定期修订各类应急预案，组织队员开展应急演练，主动承担各项急难险重任务。2008年年初，一场严重的冰雪灾害导致我国南方地区多地输电线路受损，队员们前往丽水市，顶风冒雪十几个小时完成了抢修复电;2013年，台风“菲特”袭击浙江，余姚市内涝严重，他们驰援重灾区，全力解决受灾居民的各类用电问题，并做好灾后重建供电服务保障;2019年8月，浙江多地遭遇超强台风“利奇马”，多条输电线路发生故障，他们紧急驰援台州，昼夜鏖战，让断电4天的马鞍山拆迁过渡房小区再次亮灯……

　创新手段，提升能效服务质效

　　“按照现在‘两充两放’‘移峰填谷’的运行模式，预计每年我们能省190万元。太感谢你们提供的技术帮助了。”2月1日，在闻泰通讯股份有限公司储能电站内，企业设备科科长王玉才对开展能效服务的党员服务队队员曹佳斌说。

　　闻泰通讯公司是集研发设计和生产制造于一体的基础半导体、光学显示模组、产品集成企业，每月用电量约550万千瓦时。如何降低用能成本以提高经济效益是该企业一直考虑的问题。

　　2023年3月，嘉兴市政府提出推进全市域光伏、储能、虚拟电厂综合示范项目建设，打造长三角新能源产业基地。为服务地方绿色低碳发展，嘉兴市政府牵头搭建嘉兴市虚拟电厂管理平台。嘉兴供电公司组织党员服务队骨干队员成立了能效服务柔性团队。队员们运用数智手段，充分挖掘负荷侧可调节资源，参与建成了嘉兴市虚拟电厂管理平台。党员服务队开展“供电+能效”专项服务，根据客户各类能源消耗、主要用能设备等实际情况，制订能效提升方案，帮助企业降低用能成本。

　　2023年5月，了解到闻泰通讯公司的情况后，曹佳斌和几名队员多次上门走访。闻泰通讯公司电能消耗较大，而企业精密制造项目对电能质量要求较高。考虑到该企业已有光伏电站投入运营，曹佳斌建议企业建设一座新型储能电站。最终，双方达成合作意向。曹佳斌和队友们协调多个专业的同事，为企业提供了储能系统的整体设计、设备配置和运维等方案。2023年11月10日，闻泰通讯公司2兆瓦/4兆瓦时新型储能电站成功并网投运。该储能电站接入了嘉兴市虚拟电厂管理平台，在用电低谷时充电、高峰时放电，可为企业降低用能成本。

　　党员服务队还推动嘉兴市虚拟电厂管理平台接入6个市级负荷聚合商平台和3个县级虚拟电厂管理平台，涵盖储能、空调、充电桩、光伏等负荷资源500.5万千瓦，预计最大削峰能力为25.86万千瓦、填谷能力为21.79万千瓦。

　　近年来，党员服务队积极服务新型电力系统建设，做好风光并网项目“一条龙”服务，推动屋顶光伏车棚、“渔光互补”水上光伏电站、乡村电力驿站等光伏应用场景落地，创新研发共同富裕电力指数2.0、工业税电景气指数、碳画像三色图等一系列电力大数据应用成果。

　　精准服务，实施公益志愿项目

　　“同学们好!”2月3日，党员服务队队长陆卫东通过视频连线给四川省阿坝藏族羌族自治州若尔盖县若尔盖唐克九年一贯制学校的同学们提前送上春节的祝福，并鼓励他们认真学习。

　　嘉兴市南湖区对口支援若尔盖县，两地相距2000多千米。2022年6月，党员服务队队员与若尔盖县挂职干部一同到唐克镇开展调研，其间他们走访了该镇若尔盖唐克九年一贯制学校。队员们和学校老师交流得知，学校的澡堂里配备了电热水器，但由于用电容量不足无法使用，孩子们洗澡成了难题。

　　党员服务队队员把这一情况汇报给嘉兴供电公司。该公司提出实施藏族寄宿制青少年健康生活养成项目，在学校原有的浴室外新建太阳能热水站为电热水器供能，让孩子们能痛快地洗澡。

　　2023年6月26日，若尔盖唐克九年一贯制学校“爱心浴室”正式揭牌。嘉兴供电公司还设立了成长奖学金，资助优秀学生，并建设了电力科普教室。

　　多年来，党员服务队不断创新服务手段，丰富志愿服务内容，持续提升服务品质。2014年，党员服务队发起“点亮黑楼道”公益服务项目，至今惠及10余万人;2015年，党员服务队联合嘉兴市红十字会成立了红船电力公益基金，为39个集体和1669名困难群众建立爱心档案，孵化出了“时光剪切师”“红船小姐姐”等志愿服务项目;2022年11月，嘉兴市电力志愿服务中心在国家电网浙江电力红船共产党员服务队示范基地揭牌，精准对接客户需求，更好地为客户办实事。(杨佳慧 倪圆圆)