本报讯 1月30日22时30分，四川都江堰市供电公司编号DD02的数字员工开始了它今天的工作：登录调控云系统，从中抓取当日都江堰电网负荷数据，自动计算后将数据转换为匹配成都供电公司数据转换综合应用系统的格式，完成数据上报。整个工作完成速度是人工完成的15倍，且准确性更高，能防范人为操作失误、信息误差等问题。
编号DD02数字员工其实是一个流程自动化机器人（RPA），是都江堰市供电公司探索数字化转型的工作成果。RPA机器人将基于规则的常规操作自动化，能够代替或者协助员工在计算机等数字化设备中完成重复性的工作，降低企业人力成本，提高运营效率。
“以前我每周都要在多个系统中反复操作，手动导出、比对大量数据。现在有机器人帮我核对异常数据，每次可以节约1个小时，而且准确度还高，真帮我省了不少事儿。”都江堰市供电公司运维检修部员工文元军说。经测试，该公司RPA机器人执行一次操作的平均工作量，相当于2个劳动力工作4个小时。
截至2021年年底，都江堰市供电公司开发团队已研发38个RPA机器人，覆盖生产、营销、人资、财务等12个专业。该公司入选国家电网有限公司2021年基层数字化应用示范“样板间”卓越型单位，“数据管理创新实践”成功入选2021年公司数据管理典型案例。
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