组建团队攻坚 精打细算治损——湖北孝感供电公司全力提高线损治理水平

9月7日，湖北孝感供电公司“精打细算”线损治理工作攻坚团队成员郭畅应用流程自动化机器人（RPA），监测到安陆市烟店镇袁畈村2号台区当天损失电量159千瓦时。通过数据比对，郭畅发现袁畈5组抗旱三相用户B相失流，立即带领线损稽查人员现场核查，发现是表计出现故障，更换电表后，线损恢复正常。

今年，孝感供电公司组织多个专业青年技术人才成立“精打细算”线损治理工作攻坚团队。团队紧盯降损难点，通过加强部门协同、运用新技术、开展基层培训等方式解决高损问题。1～8月，孝感供电公司高损、负损台区分别同比压降90%、51%，1家县公司、13家供电所分别入选国家电网有限公司同期线损管理“百强县公司”“百强供电所”。

组建攻坚团队 对症下药降线损

7月25日，孝感供电公司线损治理工作攻坚团队队长、应城市供电公司长江供电所所长雷映明通过RPA发现应城市黄滩镇汪山村台区用电异常，便将信息发到该团队微信群内。团队成员分析后，初步确定是表计故障导致电量少计，随即派台区所属供电所员工到现场核查处理。

孝感供电公司“精打细算”线损治理工作攻坚团队于今年3月成立。该公司打破专业壁垒，加强各专业人员协同，破解线损治理难题，全面提升线损指标。

攻坚团队采用协同工作模式编制工作手册，利用营销、用电信息采集、一体化线损管理等系统梳理24项台区线损管理风险点，并将风险点逐个细化分解到各岗位人员，专项治理线损异常波动线路和台区。该团队还开发了线损异常监测等5个RPA自动化流程，实现了异损台区数据精准分析，确保线损治理工作稳步开展。

目前，该团队开发的“异损台区现场排查工作单自动生成流程”功能已在国网湖北省电力有限公司RPA云平台上线，并在全省推广使用。

运用数字技术 精准反窃查违

8月17日，孝感供电公司线损治理工作攻坚团队成员、开发区供电中心营销技术室线损专责汪珊在查看RPA数据比对结果时发现，文化路建行400千伏安公用变压器台区下某用户电流数据异常，立即通知该中心相关人员现场核查。多方核查后，供电员工确定是一家化妆品门店未经过电表私接一路电线用于店内照明，当即对该用户的窃电行为进行了处理。

线损治理工作需要相关人员每天收集、统计、对比大量数据。基于此，该团队组织开展线损难题攻克专项行动，开发“零火不一致自动分析”RPA流程，根据用户用电情况，线上对用户用电数据进行召测，对比分析、筛选异常数据，精准定位异常用户。比对时间由过去的2小时缩短至10分钟，且RPA可在全天任意时间工作，解决了夜间无人召测数据的问题。工作人员线下现场稽查核实，有效制止窃电行为。

3～8月，孝感供电公司累计动态更新户变关系等异常数据445条，查处窃电行为315起，追补电量电费及违约使用电费98.02万元。

常态开展培训 强化技术支持

“供区内童岭村小学1号台区本月突然高损，每天线损电量达到130千瓦时，刚刚去现场检查也没有找到原因，你能帮着分析下吗？”8月25日，汉川市供电公司马口供电所台区管理员张军向该所所长助理黄嘉宝求助。黄嘉宝打开数据中台“数字降损”工具，调取一周内电量数据，发现一家加工厂用电量与台区损耗电量呈正关联。

“数字降损”工具是线损治理工作攻坚团队于4月基于数据中台开发的可展示异损台区数据的工具。通过该工具，供电员工可以快速分析采集到的用户电能表表端电压、电流等数据，精准筛选出异常用户。

今年，孝感供电公司把“数字降损”工具功能培训搬到一线作业现场，提高员工的排查能力。在“技术+业务”培训宣讲中，攻坚团队成员轮流担任教员，结合现场实战讲解异常线损的诊断方法，总结排查流程，提升员工数据运用和问题分析能力。

黄嘉宝就是此次培训的受益者。他调取数据发现用户用电量与台区损耗电量关联性极强后，又运用“数字降损”工具开展核查，发现该小型加工厂每日用电量较大，而C相负载较其他两相明显减少，怀疑二次线接触不良。供电员工对二次线进行接线处理后，该台区日线损率由21%降至3.5%。

自“数字降损”工具上线后，该团队共监测出反向接线有异常电量用户270户、电压异常用户365户，并逐一整治销号。截至目前，该团队累计开展培训23次、线上诊断18次、远程技术指导45次，覆盖员工1432人。