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国网江苏电力科学构建业绩考核体系

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2020-01-15

  1月9日,从国家电网有限公司“两会”上传来消息,国网江苏电力连续第八年获得企业负责人业绩考核A级第一名。2019年,国网江苏省电力有限公司坚持“稳中求进”,按照“战略引领、精简聚焦、科学评价”的原则持续优化业绩考核体系,健全考核运转协调机制,提升考核逐级穿透力,实现责任科学分解和压力有效传递,全面激发企业活力与成长动力。

双向考核,激发“顶梁柱”干劲

  2019年,受复杂多变的宏观经济形势以及电力体制改革深化等多种因素影响,国网江苏电力赢利空间受到压缩,经营效益等方面面临巨大压力。

  “本部部门是业绩考核的‘顶梁柱’。要确保国网江苏电力在国家电网公司业绩考核中保持领先,首先就要依靠本部各个部门。”国网江苏电力人资部考核处负责人刘阳介绍。2019年,国网江苏电力围绕国家电网公司业绩考核主轴,建立指标三级责任网络,以部门归口指标绝对排名、进退步、相对贡献度为参照,大力实施管理机关工作正反向量化考核。

  正面量化考核,通过设置上级业绩考核、创新成果、上级表彰等项目加分,鼓励承担业绩指标的部门争先进位,督促承担安全指标的部门把守红线,使不同的业务部门均有获得正向激励的途径。而反面量化方同样与上级业绩考核、日常规范管理等挂钩,制订细致的减项扣分标准,推动相关部门严把安全生产等红线,减少日常工作差错。

  一正一反,激发了各个部门争先向前的干劲。接下来的细化分析,则进一步实现了考核压力的精准传递。

  为了将部门考核与上级考核紧密挂钩,国网江苏电力把关键业绩指标分解的18项考核因子、85条指标加减分点、26项专业工作考核和30项安全工作考核,逐条逐项落实牵头部门、配合部门,明确分管主任、处长和专职,并建立相关配合支撑工作备忘录。同时,国网江苏电力每季度召集各部门召开业绩考核分析会,研判指标弱点、问题,组织各部门互相协商,明确下季度提升目标。最终,国网江苏电力2019年实现关键业绩指标、专业工作考核等20余项指标位列国家电网公司第一,为整体业绩第一提供了保障。

优化体系,发挥“压舱石”作用

  “基层单位是业绩考核的‘压舱石’。科学的考核体系可以让基层单位在业绩考核中更好地发挥稳定作用。针对各基层单位实际情况,我们持续优化考核体系,既使指导作用充分发挥,又让考核指标切实可行。”刘阳介绍道。

  近年来,国网江苏电力对基层单位的业绩考核指标大幅压降,但仍有一些指标存在主观性过高、不易操作等问题。2018年起,国网江苏电力按照与电网主营业务联系紧密程度和市场竞争程度,将考核分类由原四类调整为供电、支撑保障和市场三类,分别采用“赛马制”“达标制”“分档目标制”等方式实施考核。

  没有“最好体系”,只有不断优化的“更好体系”。2019年年初,在新的业绩考核体系优化运行一年后,国网江苏电力又开展业绩考核专项调研,书面调研征求了27家基层单位、23个本部部门的意见,组织13家支撑保障单位领导班子进行一对一访谈。该公司还召开3次集中讨论会,让各部门、各单位充分发表、交流意见,共同推动业绩考核体系优化调整。国网江苏电力与被考核单位良性互动,让考核体系、机制更加科学合理。

  在国网江苏电力2019年突出业绩现场评审会上,江苏电力经研院、电科院、检修公司等13家支撑保障单位负责人全方位展示了本单位2019年的突出业绩。国网江苏电力主要负责人和各部门负责人根据各单位突出业绩事项进行打分。

  “以现场会的方式进行突出业绩加分评审,是我们综合了各单位意见建议开展的一项创新举措。”刘阳说道,“在统一个平台上‘赛业绩’,各单位可从支撑企业业绩、重点任务等多方面展现工作亮点,有效解决过去不同单位间因业务属性和考核指标差异较大、横向可比性不强产生的各类问题。”

多元评价,营造“重绩效”氛围

  2019年9月26日,泰州供电公司沈高供电所开展台区管理权竞拍。泰州供电公司针对部分农村地区业务所结构性缺员、台区经理退休无人接手的现状,实施台区管理权竞拍。获得管理权的台区经理可以增加收入,工作积极性高了。

  良好的氛围可以极大地激发战斗力。国网江苏电力各单位下足了功夫:南京供电公司输电运检班互助式考核,将“传帮带”好传统融入绩效管理,推动班员绩效相互持续提升;无锡供电公司物资专业“三维目标”绩效管理,通过基本目标、提升目标、能力目标,科学评价管理人员工作业绩;江苏电力经研院对设计人员采用“工日”量化考核,将制一张图、一次勘测等都放在一个度量衡上,大幅提升设计工作效率……

  近年来,国网江苏电力人资部在多次专项调研和绩效主题访谈的基础上,找工作的痛点、难点,针对性制订合理对策,先后研究出台加强绩效经理人管理指导意见、薪酬分配“能增能减”指导意见、加强全员绩效管理工作指导意见等,引导各单位系统提升绩效经理人履职能力。同时,各单位根据实际管理需求,创新考核评定思路,合理选择丰富多元的考核方法,准确衡量业绩贡献,有效区分绩效优劣,渐渐拉大同层级的分配差距。

  在文化引导方面,国网江苏电力通过编制绩效考核工具箱、微信传播优秀绩效经理人先进经验等举措,营造尊重业绩、尊重人才、尊重劳动成果、尊重创新的绩效文化氛围。广大员工也用工作成果为国网江苏电力多元化的业绩考核体系投下赞成票。

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