国网河北电力建立“政企协同保障+24小时监控”机制

　　“供电公司高质量完成了好车易购隔离点的增容配套工程，彻底解决了隔离点90名学生的取暖、用水问题。”1月18日，河北新河县委向新河县供电公司发来感谢信。日前，国网河北省电力有限公司发布防疫重要用户应急保障工作指导意见，进一步明确防疫重要用户分级分类分区保障标准和工作目标，细化防疫应急工作措施，建立健全“政企协同保障+24小时监控”机制，提升应急保障工作水平。

　　国网河北电力与政府有关部门加强联系，及时获取新增防疫重要用户名单，综合考虑用户规模等因素精准配置保电资源，分级分类分区保障，对用户实施差异化服务;24小时全时段监控，实时掌握防疫重要用户电力设备运行状态，成立省市县三级保障专班，保障“煤改电”用户可靠供电。

　　在设备运维方面，国网河北电力落实重要用户保障要求，执行“一日一巡、五日一测温”运维工作标准，使用手持智能巡检移动应用系统，确保工作质效;重点保障带有3个及以上单电源、无自备发电机、非集中供暖隔离点的供电线路，执行差异化运维;密切跟踪大型隔离观察点，协助用户改造内部线路，提升应急电源保障能力;对防疫重要用户，执行网格化保障，建立一对一联系机制，掌握用户取暖设备类型、用电负荷和取暖设备运行状态，做好供电服务保障。

　　在故障抢修工作中，国网河北电力执行“先复电、再抢修”策略，对双电源用户提前制订负荷倒供措施，一旦主供电源出现故障，立即启动负荷倒供;对单电源用户制订“一户一案”，明确发电机接入点、接入点与电网隔离点以及发电机接入流程，出现故障时优先安排发电设备接入运行为客户复电，同步开展故障查找和抢修。