贵州省兴义市普安县龙吟镇贫困人口约占总人口数的26%，是名副其实的贫困镇。
该镇此前由地方小水电公司供电时，存在电压不稳、停电频繁、电费偏高、安全隐患多等用电难题。如今的龙吟镇，家家户户接入南方电网的电，实现了“三降”：办电接电费用降为“零”，客户平均停电时间减少三分之二，电费降低50%。
龙吟镇用电情况的转变，是兴义供电局在“不忘初心、牢记使命”主题教育中敢啃硬骨头、勇于破难题的生动实践，赢得了当地群众的认可，助力龙吟镇脱贫攻坚。
彻底“翻新”龙吟镇电网
“由于原供电企业资金不足等多方面原因，龙吟镇10多年未进行过电网改造。”兴义普安供电局龙吟供电所所长王克普介绍，以前的龙吟电网仅能勉强维持通电，电力线路设备严重老化锈蚀、变压器容量和数量均不足，加上小水电公司管理、服务不规范，用电问题成为制约龙吟镇脱贫攻坚的“瓶颈”。
迎难而上，攻坚克难。2019年3月1日接管龙吟电网后，兴义供电局以“电亮先锋”为载体，落实“为民服务解难题”的具体要求，将开展主题教育与为老百姓办实事、满足人民追求美好生活的电力需要紧密结合，切实解决村民用电难题，让龙吟镇群众用上安全可靠的同网同价电。
2019年3月初，兴义普安供电局启动龙吟电网改造升级项目，对龙吟镇供电区域及三板桥镇同类情况区域进行现场勘察、开展供区电网规划、供区电网安全建设、客户档案完善以及电网资产接收等工作，按下助力脱贫攻坚的“快进键”。
兴义供电局从贵州电网公司争取到7700余万元资金对龙吟电网进行彻底“翻新”，户均改造资金超过1.5万元。2019年9月以来，每天均有4个施工队多达200余人同时施工开展农网改造升级。“按计划，我们将在龙吟地区新建10千伏线路153.105千米，400伏及以下线路288.231千米，新增变压器121台，更换及新架设6000多基电杆，5000多户下户线改造。”王克普说，农网改造升级工作计划2020年3月前全部完成。
兴义供电局从普安供电局抽调9名技术骨干组建龙吟供电工作组，负责龙吟镇的农网改造升级及客户服务工作。从2019年3月进驻以来，工作组几乎每天要走数十公里山路，走访数十户客户，“几乎是节假日无休，克服了种种困难，决心推进龙吟电网彻底‘翻新’。”王克普说，原先90多公斤的他成功“甩重”20公斤。
规范管理提升服务
电网建设是基础，但要从根子上解决用电难题，还需要通过规范管理和提升服务。
兴义供电局通过“三零服务”和业扩工程延伸等方式，极大地降低了老百姓办电、接电的时间成本和资金成本。“家里申请安装电表，以前起码个把月，现在下午到供电所申请，第二天就搞好了，还不收钱。”龙吟镇吟塘村村民邓吉高老伯对此连连称赞。
除了正在施工的农网改造升级项目，兴义供电局还通过规范化管理和优质服务来解决停电复电问题。比如开展低压业务网格化和停电时间管控，组织高水平施工队伍参与抢修。“我们接管后停电时间逐月降低，目前每个月控制在5小时以内，不到接管前的三分之一。”王克普介绍说。
2019年7月12日，10千伏龙石线李家寨变台因负荷过大被烧毁，龙吟工作组迅速开展抢修工作，仅用8个小时就完成了变压器的免费更换，并将原容量为100千伏安的变压器更换为315千伏安。“以往变压器坏了都要我们自己凑钱买，扯皮的话个把月都用不上电，现在办电用电这么快，以前想都不敢想。”村民李秀国说。
兴义供电局严格执行国家阶梯电价，降低了居民用电成本，通过农网改造升级和增加变压器布点、给变压器扩容等解决了低电压问题。“现在客人比以前多了，用电量反倒更少了，而且电压稳定，停电也少。”龙吟镇苗岭山庄老板娘邓红梅说。数据显示，接管前的龙吟电网线损高达30%以上，综合起来，目前龙吟老百姓缴纳的电费比之前缩减了一半以上。
“兴义供电局接管后，大力开展农网改造升级，切实为民服务解难题，我们的电力营商环境得到了优化，老百姓生活质量得到了提高，脱贫攻坚得到了保障。”龙吟镇副镇长张晋源对兴义供电局的工作给予高度肯定。根据普安县人民政府的消息，截至2019年12月底，龙吟镇1222户5732人脱贫，顺利达到脱贫出列标准。
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