2月17日一早，在宁夏银川市西夏区中小企业创业园内，已经停产5年的宁夏美多橡塑科技有限公司的医用橡胶手套生产线成功复产，每天可生产约3万双医用橡胶手套。“我们这次成功复产真离不开供电公司的帮助!”宁夏美多橡塑科技有限公司总经理朱国红说。
1月26日，宁夏美多橡塑科技有限公司接到宁夏工信厅复产物资的通知。朱国红紧急筹备资金，联系安排工人。
可生产线已经停工5年，设备有没有故障、线路是否老化，朱国红心中没底。重开生产线用电要到供电公司办理申报手续，还要聘用专业电工检查、试验厂区的电力设备，开支不小，他犯了难。
就在这时，朱国红接到了银川供电公司西夏客户服务分中心主任陈娜的电话。原来，2月7日，西夏客户服务分中心收到宁夏工信厅对相关企业复工复产的通知，客服中心员工开始主动对接客户。
“你不要担心。”陈娜向朱国红介绍银川供电公司助推企业复工复产的十项举措，“我们对疫情防控物资生产企业开辟办电绿色通道。你只管落实生产线的事，通电交给我们!”
2月15日，生产线开工所需的物资和人员基本到位。15时，朱国红向供电公司提交了复工申请。陈娜组织安排了一支骨干队伍立刻到现场办理业务，免费检查和试验厂区的1台干式变压器、4台高压开关柜、4台低压开关柜和250米高压电缆，保障生产线复产用电。2月16日，生产线顺利送电，2月17日一早就投入生产。
除了宁夏美多橡塑科技有限公司，西夏客户服务分中心还安排专人检查宁夏智弘生物科技有限公司等多家防疫用品重点生产企业的用电情况，加强用电安全管理，消除用电安全隐患，为企业及时复工复产做好电力支撑。
“我们以中小企业创业园、中关村双创园、战略新型材料加工基地等工业园区为主，由客户经理逐户沟通，一户一策，累计已经向103家企业宣传相关举措，为8家企业办理相关业务。”陈娜说。
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