“你们厂里最近用电量肯定比较大，有啥情况随时给我打电话。”2月17日上午，在河南郑州英才街附近的思念食品厂区配电房，国家电网河南电力(郑州)共产党员服务队城北供电部小分队队员靳小伟对该厂设备动力总监王拴欣说。
“太感谢了，上次要不是你们那么快过来，我们的复工时间肯定要往后推了。”王拴欣说。
2月10日7时，思念食品厂区内部一处给速冻食品生产线供电的设备突然出现问题无法送电，导致五条生产线无法启动。王拴欣给郑州供电公司城北供电部花园口供电所打去求助电话。不到20分钟，靳小伟带着共产党员服务队队员赶来并迅速排除了故障。8时，设备顺利恢复供电。
为了做好疫情防控期间重点企业复工复产的电力保障，郑州供电公司党委充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，主动联系客户，组织各党员服务队与多家企业建立每日联络机制，以便快速精准响应客户用电需求。
近期，该公司组织共产党员服务队排摸重点企业复工情况，对接客户的电量需求和排产计划，全面落实国家电网有限公司应对疫情影响全力恢复建设助推企业复工复产12项举措，为企业排查用电隐患，建立24小时联系沟通机制，做好应急供电保障。
郑州供电公司要求各单位对疫情防控重点单位与复工复产企业办电开通绿色通道，确保满足客户用电需求。针对受疫情影响延期复工的企业，该公司推广“网上国网”APP，“无接触”为停工企业办理暂停、减容等业务，实现服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，并对困难中小企业和居民客户落实“欠费不停电”措施。
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