江苏电力出台十项举措再提升“获得电力”服务水平

　　12月13日，国网江苏省电力有限公司出台《“获得电力”服务水平再提升十项举措》(以下简称《举措》)，在办电环节、接电时间、费用成本、电网规划、安全供电等方面再“加码”，为江苏高质量发展营造优质电力营商环境。

　　“获得电力”指标是世界银行评测营商环境的指标之一。今年9月，国家发展改革委、国家能源局联合印发了《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》，吹响了全国各地政企携手推动“获得电力”服务水平整体提升的号角。

　　办电速度是“获得电力”服务水平的重要体现方面。《举措》中明确，今年，国网江苏电力在省级重点园区内，提前对接政府发展规划，推进电网规划与城市规划深度融合，打造区域电网规划和国土空间规划“一张网”，将配电网提前延伸建设至待开发用电地块，无需再进行配套工程建设，打造省级重点园区“开门接电”服务。

　　“以前是企业落户再去办理接电，现在是先把电接好，等着企业来。”据国网江苏电力营销部主任龙禹介绍，此前，该举措已在苏州等重点区域成功开展试点。

　　苏州市相城经济技术开发区是国家级开发区。今年初，供电部门了解到渭塘镇汽车零部件产业园规划占地面积、负荷属性等信息，按照工业负荷密度国家标准开展负荷预测，在产业园内规划了供电容量达32000千瓦可独立供电的网格区域，并设置了4座中心开闭所以及配套电缆通道，这就相当于在产业园内布置了4个巨型插排，园内用户一旦有用电需求便可实现“即插即用”。今年9月，威尔廉(苏州)机械有限公司入驻该产业园，并向供电部门提出500千伏安的用电申请，由于所有供电配套工程在前期网格建设过程中已全部完成，该企业可以直接接电，比之前节省了17个工作日。

　　“从企业等电，到电等企业，极大解决我们的后顾之忧，真正体现了供电公司‘你用电、我用心’的服务宗旨。”威尔廉(苏州)机械有限公司电气负责人张震说。

　　为了进一步提升办电速度，国网江苏电力在《举措》中明确，将低压客户接电环节减至2个，普通高压客户接电环节减至3个，各环节分别在9个、3个、3个工作日以内完成。该公司还打通电力内网与政务平台数据通道，建立“刷脸可信认证”平台，小微企业法人通过“刷脸”授权认证后自动实时调取电子办电资料，实现“零证”办电。同时，推广企业电子签章应用，低压小微企业受理申请同步完成合同签署。

　　除了提升办电速度，国网江苏电力还进一步保障“转供电”终端客户享受降电价措施，让客户用电更省钱。“转供电”是指电网企业无法直接供电到终端用户，需由其他主体转供的行为，在商业综合体、产业园区、物业、写字楼等区域较为普遍。然而，少部分主体在转供电环节存在不合理加价现象，是导致国家降低一般工商业电价红利未能有效传递至转供电终端用户的主要原因。通过“网上国网”APP，国网江苏电力为客户提供转供电环节加价“一键式”评估、举报服务，确保终端客户足额享受降价红利。

　　据悉，国网江苏电力还将深化政企联动和数据资源共享，利用电力大数据平台，为政府部门提供投资、消费、外贸、污染整治、新基建等方面的电力指标实时查询服务，支撑政府精准评估宏观经济运行情况，为企业客户提供上下游产业链景气度、行业产能利用率等数据分析，助力企业分析生产经营形势，不断提升“获得电力”服务水平，打造全国领先的电力营商环境。