山东威海实现水电气业务一站式办理

　　5月6日上午，在山东威海供电公司市中供电营业厅，居民闫女士拍下一张业务办理表格照片发在朋友圈，配文写道：“没想到现在这么方便，在供电公司还能办理水和燃气过户，我还顺便把水费和燃气费都交了!”

　　闫女士最近刚办好房产证，当天来到供电营业厅办理用电过户业务。供电员工告诉她，水、电、气业务都可以在营业厅办理。在供电员工的指导下，闫女士填写了“一站式”业务办理表格，并勾选了自己想要办理的过户业务。当天下午，闫女士先后收到了威海市水务集团和威海港华燃气公司的电话，得知过户申请都已办理完成。

　　2020年，威海供电公司联合水、气等公共服务企业打通客户数据通道，实现了数据共享。今年5月1日起，在数据共享基础上，威海供电公司、威海市水务集团和威海港华燃气公司联合推广实施水、电、气“一站式”办理服务模式，各营业厅均可交纳水、电、气费用，并受理相关业务。

　　威海供电公司主导并推动当地实现水、电、气业务“一站式”办理，推动制度创新、流程再造，减少客户跑腿次数，打造更优质的营商环境。后续，该公司将推动威海市水、电、气等公共服务行业丰富自助办理渠道及业务类型，将服务范围扩大至小区、社区、超市等自助办理点，为居民提供更加高效便捷的服务。