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国网江苏省电力有限公司“契约制服务”简化接电流程

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2021-08-07
 来源:国家电网报

  7月30日,江苏苏州吴江区供电公司营销部用电检查员汤国健到南京师范大学吴江实验幼儿园回访。7月23日,该园1260千伏安高压业扩项目送电。从客户提出申请到项目送电,仅用了20个工作日。“没想到现在办电流程这么少、进度这么快,我一趟也没跑。”幼儿园负责人周奇芳对汤国健说。

  近年来,为解决高压业扩接电项目申请办电环节多、行政审批手续多、配套工程耗时长导致的接电周期较长等问题,国网江苏省电力有限公司探索规划引领、项目储备、建设衔接、审批简化、信息贯通的“获得电力”服务新模式。新模式推出后,用电企业可通过“网上国网”APP填写基本办电信息,或通过工程建设项目管理平台报批,实现办电资料线上共享,企业仅凭营业执照即可“一证办电”。

  过去,电网规划和城市规划融合深度不够,在高压业扩配套工程建设时,部分客户业扩配套工程与受电工程脱节,导致业扩配套工程建设滞后、接电时间较长。国网江苏电力以“契约制”承诺书的方式明确了园区管委会、供电公司、用电企业等各方责任和完成时限,进一步压缩办电环节。

  推行“契约制服务”后,苏州吴江区供电公司将高压业扩项目接电流程由以前的业务受理、方案答复、竣工检验和装表接电3项,缩减为现在的业务受理和契约签订、竣工检验和装表接电两项。

  南京师范大学吴江实验幼儿园是“契约制服务”的受益者之一。6月24日,周奇芳在“网上国网”APP上提出新装两台变压器的用电申请。次日,苏州吴江区供电公司员工按照客户预约时间上门开展现场勘查,查验了营业执照,当场受理了该幼儿园的用电申请。在确定该项目可由附近的开关站直接接电后,供电公司与幼儿园现场签订“契约制”承诺书,使用移动作业终端为客户出具了供电方案。

  对于整体规划的园区,国网江苏电力推动区域规划与电网规划深度融合,与政府相关部门、园区管委会合作打造“开门接电”示范区。该公司贯通供电业务办理平台与政府项目审批平台信息,主动获取规划信息,预判区域用电需求,提前将配电网延伸至待开发用电地块红线外,让园区内企业“开门接电”。

  3月15日,位于镇江高新区半导体及通信产业园的镇江汇博科技有限公司负责人贾小雳来到镇江供电公司城区供电服务中心提交高压新装用电申请,报装容量1.206万千伏安。城区供电服务中心营配协同帮办服务团队成员刘涛、吴鑫告诉他,已有一条10千伏俊华线提前敷设至企业附近,电源接入点距离企业仅50米,企业随时可以接电。

  原来,1月13日,镇江供电公司从政企信息共享平台得知汇博科技厂房项目正在建设,不久就会投产,有用电需求,便立即开展半导体及通信产业园外线电气部分施工,敷设电缆1825米,新装环网柜4台,于2月8日将电送到了园区。

  目前,国网江苏电力已在南京、苏州、无锡、常州等市建立“开门接电”示范区31个,惠及企业1442家。

  为进一步优化营商环境,高效服务重点项目和重点企业,国网江苏电力建立重大项目帮办机制,组建专属团队,集中资源为重大项目提供政策咨询、施工协调、并网接电、大数据分析、金融服务等“一站式”服务。

  在多项利好措施的共同作用下,国网江苏电力高压业扩报装项目接电速度明显提升。江苏高压单电源、双电源客户从申请办电到接电的全过程平均用时分别压减至22个、32个工作日以内。

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