国网南平供电公司电力数据会说话 “智能保姆”来帮忙

　　本网讯 8月18日，国网南平供电公司工作人员来到建阳区西门社区的独居老人梁先生家，查看梁先生家的用电情况，同时社区工作人员询问了老人的日常生活状况。

　　近年来，随着“独居老人”、“空巢老人”之类的名词越来越多地出现在大众视野内，人们逐渐意识到，人口老龄化趋势势不可挡。数字化时代如何发挥电力大数据的作用，服务好老年人的日常生活起居，成为当下的民生热点与难点。

　　针对当前社会热点、难点问题，今年5月，国网南平供电公司发布“智慧用电”方案，选取建阳区城区的30户独居老人作为试点，为他们电表免费安装了智慧用电监测模块，接入智慧用电监测平台，梁先生就是此次的试点用户之一。该智慧用电监测模块，可以让社区工作人员通过智能监测终端随时了解其家中用电情况，以此为基础，对老人的生活状态进行智能判断。

　　“平时我一个人住，就怕有事情发生没人知道，现在安心了不少。”梁先生说。“之前，有一天凌晨，我因身体不适睡不着，多看了一会电视，社区人员第二天一早就上门关心我，询问我身体状况，夜间用电增多原因，担心我身体出现什么问题，是否需要帮助，让我感到非常暖心。”

　　智慧用电监测模块具有实时传输数据的功能，通过每天对独居老人的用电数据进行实时监控，关注用电变化，利用大数据信息技术分析，一旦出现用电异常便会发出独居老人安全预警，向社区工作人员推送独居老人异常用电报警信息，相关人员将第一时间上门查看老人情况，让独居老人们多一份保障。

　　据悉，智慧用电监测不仅可以直观地反应独居、留守老人日常生活特性，还能从用电数据中能看出老人日常居家、外出、三餐以及各个电器设备的使用情况。通过分析，实现不同行为异常情况下的告警与决策，提供精准帮助措施。

　　“我们通过‘智慧用电监测平台’发布预警信息，形成‘预警-社区-老人’实时联动机制，当社区上门服务后，如是老人身体异常，社区将做好关爱工作。如发现是电器故障导致用电异常，信息也将同步反馈给供电公司，我们会第一时间上门为老人排除用电安全隐患。”南平公司互联网办公室毛俊君介绍说。

　　“智慧用电 关爱老人”这幅墨宝是南平市书法大师张一训老师有感而发，并赠书于南平公司，以表感谢之情。7月30日，社区人员在“智慧用电监测平台”发现他平时作息规律，但有一天用电存在异常，次日，南平公司共产党服务队联合社区工作人员，上门走访后得知原来是家里冰箱门未关紧导致用电异常。一点细微的变化都能在后台体现出来，张一训老师对“智慧用电”连连点头称赞并感叹到，“电力公司近几十年发展之快，从供电到供好电，如今，一个小小的用电监测模块，就给我们带来了大大的安全感，这样子做了以后，整个住宅区大家安全，家家安全，整体安全，这样子就非常好了”。

　　下一步，国网南平供电公司将以“我为群众办实事”活动为有力抓手，持续关注独居老人“智慧用电”使用效果，拓展独居老人的“智能保姆”推广范围，加大对独居老人的服务能力和管理水平提升，定期走访老人，倾听老人的心声，了解老人的实际需求，深入挖掘能源大数据应用场景和价值，打造城市的“智慧能源大脑”。(范芸芸)