北京房山供电公司为封控小区提供延伸服务

　　5月19日，北京房山供电公司抢修人员为疫情封控小区提供延伸服务，协助物业公司处置了一处居民客户内部产权线路故障。

　　当天，房山供电公司收到房山区城市管理委员会转派的12345热线工单：阎村镇紫欣苑小区一位市民反映自家开关出现故障导致家中断电，目前社区处于封控中，物业电工被隔离，该客户多次尝试自己维修未果。

　　房山供电公司安排员工立即与客户联系，迅速成立抢修小组。抢修小组由阎村供电所所长王刚担任组长。抢修小组成员做好防护措施，携带应急抢修工具和备品备件赶到现场。

　　在现场，王刚仔细核查后确认，属于供电公司产权的计量装置、隔离开关、微型断路器均正常运行，故障是客户产权的线路短路所致。随后，抢修小组协助物业公司排除了故障。

　　4月下旬，房山区出现本土新冠肺炎确诊病例，房山供电公司迅速响应，对变电运维岗位采取“全封闭值班+驻点值守”运维模式，班组两两互补、柔性支撑。运维员工应用在线监测、视频等技术对输变电设备开展远程轮巡监控，保障主网设备安全稳定运行。

　　在疫情较为严重的窦店镇和阎村镇，房山供电公司优化人员配置和设备运维策略，安排56名运维员工驻守防疫最前线，开展封控区内的供电设备运维抢修工作。该公司差异化调整设备巡检周期，缩短定点医院、发热门诊、集中隔离场所等6类重要客户及场所的外电源巡检周期，制订应急发电车接入“一户一案”，确保用电可靠。为保障部分重点管控区域内供电设备运行安全稳定，房山供电公司与政府部门协调，畅通城市运行保障通道，确保疫情管控区内的供电设备运维工作正常开展。(陈焕喜 程伟)