国网北京电力公司推出“刷脸办电”服务

　　本网讯 6月29日，国网北京市电力公司正式在“网上国网”APP里推出“刷脸办电”服务，服务全面覆盖北京地区居民用电客户。该服务是国网北京电力深化为民服务和进一步优化电力营商环境的新举措，通过深化应用政企协同共享数据，为客户带来数字化办电新体验。

　　“我计划在自家房屋安装一块电表，但是出门忘记带申请材料了。在营业厅工作人员的指导下，我只在‘网上国网’APP刷了一下脸，就调取到所需的不动产权电子证照，几分钟就完成了申请，可方便了。”完成“刷脸办电”的客户曹飞说。

　　居民客户在使用“刷脸办电”服务办理用电业务时，本人应用“网上国网”APP识别人脸图像，依托政务数据平台的贯通渠道，可直接调用身份信息和不动产权电子证照。客户无须再拍照上传房产证明或输入不动产权证号，即能直接完成用电报装申请。

　　近年来，国网北京电力持续聚焦国家“放管服”改革，着力提高电力营商环境软实力。该公司积极利用数字化技术，探索升级各项服务举措，应用电子签名实现“受理签约”，创新推出“电力与不动产同步过户”“一证办电”服务，提高客户办电效率。今年，国网北京电力延续“让数据多跑路”“客户一次都不跑”思路，推出“刷脸办电”服务，帮助客户省去提前准备资料的时间，让客户办电更省心。