国网烟台供电公司：优化营商环境 走访企业问需求

　　日前，国网烟台供电公司高新区供电中心到烟台金麦科技有限公司了解企业用电现状及用电需求。

　　“企业用电有啥问题吗?”“您对我们的服务有什么意见和建议?”自9月以来，国网烟台供电公司建立由公司负责人牵头、部室分包、供电所配合实施的优质服务联动机制，并启动了优化营商环境百日提升专项行动，持续提升电力客户获得感和满意度。

　　优化营商环境百日提升专项行动启动以来，高新区供电中心深刻剖析供电服务存在的问题，深入开展企业上门服务活动，了解设备运行及实际用电负荷情况，听取企业有关负责人关于电力服务工作的意见和建议，同时向各企业详细介绍了当前供电形势，做好有关供电法规和政策的宣传工作，真正实现走访活动“全方位、全覆盖、零距离”。

　　下一步，高新区经济发展部将联合国网烟台公司深入开展企业大走访活动，真正打通服务企业群众“最后一公里”，用更加优质、高效的服务助力企业发展，全面提高企业群众满意度，确保优质服务“不打烊”，优化营商环境“不断档”。(王宏伟 王晓燕 唐怡)