国网周口供电公司“周到服务”持续优化电力营商环境
营销服务
2023-08-16
“夏季用电高峰过去了,应该把无功补偿及时调整,这样企业就能省下不少电费损失。”10月19日,囯网周口供电公司沈丘县供电公司网格经理赵帅带领电力服务人员对铂悦国际酒店开展上门服务,助力企业提质增效。
据了解,为确保辖区重要用户安全用电,沈丘县供电公司结合秋检工作,组织共产党员服务队主动上门,深入企业开展安全生产用电专项隐患排查活动,对辖区各企业生产用电线路设施设备进行全面检查,护航企业用电安全。
当天,工作人员主动上门对铂悦国际酒店用电情况进行核查,重点对酒店变压器、电能计量装置、配电室、无功补偿等进行全面细致地检查,对发现的用电安全隐患,及时下达整改通知书,并就如何节能降损同酒店负责人进行交流与指导,确保设备“零缺陷”运行;并向相关运维人员详细讲解日常运维、安全用电、设备操作等注意事项,提醒设备运行过程中容易出现的安全问题,帮助客户提高风险防范意识和突发情况应急处理水平。此外,工作人员征求对供电服务的意见及建议,并根据用电负荷实际情况,提出合理节能建议和措施,提高生产效率,助力企业高质量发展。
下一步,沈丘县供电公司将继续聚焦电力保供、营商环境、供电服务质量等方面,深化拓展便民服务举措,大力解决群众急难愁盼具体问题,坚持“以客户为中心”,主动服务、上门服务、贴心服务,满足企业用电多元化需求。(韩东伟)
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