山东青岛供电公司发挥监督合力推动电力营商环境持续优化

　　年初，国家电网有限公司2024年党风廉政建设和反腐败工作会议暨警示教育大会召开。会议要求，持续保持惩治腐败的高压态势，紧盯重点领域持续加压，深入开展专项整治，加强权力运行制约监督。山东青岛供电公司深入开展电力营商环境专项监督工作，整合监督力量、找准监督切口、提升监督质效，形成同题共答、常态长效的监督合力，推动电力营商环境持续优化。

　　整合力量 筑牢供电服务监督“联动网”

　　“省公司纪委办联合审计部、营销部等部门，对供电所电费电价、供电质量、服务质量、作风纪律等情况开展全覆盖下沉监督，查处问题5项，处理8人次……”7月15日上午，在青岛供电公司二季度大监督联席会议上，该公司纪委办公室负责人汇报了二季度各类监督主体联合联动情况。

　　优化电力营商环境监督涉及政策落实、业扩报装、工程建设、供电服务等多个领域，点多面广、专业性强。单一的纪检监督受人员力量和专业知识限制，难免出现“门外汉”监督专业人员的情况。青岛供电公司落实国网山东省电力公司有关要求，结合工作实际，创新提出构建纪检、组织、审计、财会、法律、计划、专业“七类监督”贯通协调机制，实施同步计划管控、同步监督联动、同步信息共享、同步整改治理管控，定期组织各类监督主体开展联合调研、联合督导、联合察访，避免工作交叉领域重复监督、多头监督和重点问题无人过问的情况发生。

　　年初至今，青岛供电公司各类监督主体发现问题线索11条，各级专业部门向纪委移交党风廉政类问题线索7条。

　　抓点促面 帮助客户解决实际问题

　　“在办理分布式光伏并网业务过程中，是否有供电公司员工无故拖延业务受理时间或者索取礼品礼金等情况?”5月上旬，青岛供电公司纪委办公室邀请68家光伏企业负责人开展座谈交流，并公开举报电话、信箱，推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实。

　　近年来，分布式光伏发展迅速，供电企业光伏并网接入等业务激增。青岛供电公司紧盯分布式光伏领域易发生的廉洁问题，组织纪检、营销、运检等专业人员到基层单位下沉检查、走访调研，畅通问题诉求表达渠道，多方获取问题线索，集中力量快查快办。同时，该公司注重惩防结合、系统施治，组织纪检、营销等部门联合编发“分布式光伏领域‘小微权力’负面清单”，划清服务红线，教育引导干部员工规范服务行为，强化廉洁风险防控。

　　青岛供电公司还依据客户诉求挖掘服务短板，以95598、12345等全渠道供电服务工单反映的问题为切入点，聚焦充电桩接入不及时等群众反映强烈的问题，多专业联合开展“解剖式”监督检查，实事求是还原事件经过，深入分析研判服务客户过程中可能存在的政策执行、责任落实、作风纪律等问题，既帮助客户解决实际问题，又督促有关职能部门堵塞风险漏洞，层层压实责任，强化末端管控，实现解剖一只“麻雀”、发现一类问题、推进一项工作，确保客户反映的问题及时解决、不再发生。

　　内驱外联 构建“企地”协同监督模式

　　7月1日，山东省首个位于城市核心区的500千伏输变电工程——青岛500千伏岛城输变电工程提前6个月投运，为迎峰度夏期间电力可靠供应夯实基础。青岛供电公司纪委和青岛市地方纪委监委联合建立的“企地”常态化协同监督机制，保障岛城输变电工程顺利投运。“接下来，我们将延伸协同监督范围，丰富协同监督内涵，聚焦优化电力营商环境，强化地方重点项目电力服务监督。”该公司纪委书记介绍。

　　青岛供电公司在整合内部监督力量的同时，注重外部衔接，形成监督合力。自2023年以来，该公司纪委将岛城输变电工程手续办理、属地协调进度缓慢等难点作为监督重点，与青岛市即墨区、城阳区纪委监委建立“企地”常态化协同监督机制，并构建了“协同联动、靶向监督、信息共享、线索移交、联合检查、处置协作、以案促改”协同监督方式。该公司纪委和即墨区纪委监委、城阳区纪委监委通过联合调研、联合督导等方式开展监督检查，详细了解项目推进过程中存在的难点，明确各级责任，合力解决重点项目搬迁等32项问题，为该工程顺利投运奠定基础。

　　同时，青岛供电公司拓展“企地”协同监督内涵，围绕护航电力营商环境、助力乡村全面振兴等主题与青岛各区县纪委监委联合开展协同监督，实现同向发力。今年以来，该公司依托“企地”协同监督模式推动97个重点电力项目落地。(刘骥)