4月15日，青海海西供电公司员工贺霏和同事排查10千伏白四路线警苑小区22号台区时发现，客户擅自在公共电网接线用电。他和同事现场核实用电容量，追补电量3.2万千瓦时，追补电费1.28万元，追补违约使用电费3.84万元。
2020年以来，海西供电公司以降损攻坚行动为载体，优化业务流程，完善职责体系，合力攻坚线损治理难点问题。2020年，该公司全年综合线损率累计完成1.94%，同比降低了0.01个百分点。截至4月底，该公司高损台区由年初的28个减少到20个。
合力攻坚 缩短治理时间
2020年8月7日，茫崖市供电公司通过同期线损管理系统监测到10千伏卡一路线线损率自8月4日起波动异常。降损党员攻坚队队员立即到现场排查10千伏卡一路线线损异常原因。按照职责分工，降损党员攻坚队队员查专用变压器，班组查台区，运检、营销等专业人员配合。经过一天的排查，降损党员攻坚队队员李明伟发现：茫崖昆源创安物业有限公司计量表A相接线端子松动，导致计量表少计电量约4100千瓦时。他紧固好接线端子，线路线损率恢复正常。
海西供电公司供区面积30.09万平方千米，服务约51.86万人，电网覆盖面广，线路供电半径较长，线损指标提升难度大。
2020年年初，海西供电公司启动“党建+线损管理”专项治理行动，以各县市公司为单位组建降损党员攻坚队，完善线损管理职责体系，建立界面清晰、协调高效的线损管理机制，在强化基础管理、落实各级管理职责、做好指标任务分解、促进各专业数据融合四个方面下功夫，对疑难问题联合多专业会诊，强化线损指标管理。
“线损管理职责体系完善后，异常线损处理时间由原来的5至7天缩短为现在的1至3天。”海西供电公司发展策划部负责人说。
在此基础上，海西供电公司成立线损专家检查组，对线损从业人员进行业务培训，培训内容包括线损基础管理、线损指标管理及降损措施如何落实等。线损专家检查组还根据各县（市）公司实际情况编写线损治理典型案例，供各县（市）公司参考。
2020年12月底，经过一年的努力，海西供电公司高损台区由年初的94个减少至28个，高损线路由年初的10条减少至2条。
责任到人 提升治理效果
2020年10月15日，德令哈市供电公司线损专责常磊发现10千伏德三路线19号台区线损率最高达到53%。他通过对比分析一体化及用电信息采集系统的数据，发现该台区无变户关系异常现象，不存在供电半径长、变压器超载等情况。他初步判断是客户计量装置出现异常或台区关口总表出现异常。
常磊到现场排查台区用户计量装置是否存在采集异常、是否被损坏。经过现场排查，他发现该台区关口计量错误，便及时更换了关口表计。台区日电量由原先的150千瓦时增加至280千瓦时，台区线损率由53%降至2.3%。10千伏德三路线19号台区是常磊自己承包的。除了这个台区，他还承包了35个台区。
自2018年开始，海西供电公司根据台区经理制，将降损责任落实到人。该公司推行承包制，将设备和台区承包到人，建立高损台账和降损销号机制，分解线损指标，明确月度、季度、年度目标，把责任人工作情况纳入关键绩效，有计划、按进度开展高损整治。该公司2020年全年共签订承包协议21份，治理基础档案错误172项。
2020年，海西供电公司共开展高损线路、台区专项治理51次。当年年底，该公司分线线损达标率86.49%，较年初提高8.58个百分点；分台区线损达标率91.24%，较年初提高2.85个百分点。
线上线下结合 反窃查违
2020年年初，海西供电公司组织开展打击窃电及违约用电专项行动，融合多类系统数据资源与台区实际数据，实施线上精确研判、线下精准打击，依法维护正常供用电秩序。
2020年7月21日，格尔木市供电公司员工刘天通过同期线损管理系统监测到10千伏渔八路线华兴家园2号台区线损率居高不下，初步判断存在窃电行为。
在突击检查中，刘天发现用户侧低压配电柜上有两组低压电缆T接在渔八路华兴家园2号箱式变压器的总计量表下。这意味着有用户擅自接线窃电。他和同事通过计算后，向窃电户追补电量12330千瓦时，追补电费5708.27元，收取违约使用电费17124.81元。
海西供电公司持续开展反窃查违工作。该公司线损、计量、采集、抄表人员借鉴已有的反窃电工作经验，根据线路、台区线损情况，筛查持续高损的线路和台区，将高损台区和异常数据用户列为反窃查违重点，采取逐线排查、突击检查、夜间巡查等方式，现场检查表计、线路。针对电量突减用户、零度户、台区线损突增等情况，检查人员核对电能计量表计信息，“跟踪”同期用电量异常的客户，对有窃电历史和窃电嫌疑的用户实施重复检查，重点关注高损台区中用电设备与用电电量不相符的用户。该公司还强化防窃电新技术应用，在供电方案实施过程中为客户加装电压、电流监测仪，在线监测客户实际用电数据，减少漏电情况发生。
2020年，海西供电公司累计查处窃电及违约用电行为164起，挽回经济损失632.95万元。
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