“网上国网”代理购电服务专区上线运营 客户三步操作即可完成购售电合同签订

　　本报讯 “线上签订购售电合同就是快，三步就能搞定。我们不用往返营业厅，省时省力更省心。感谢你们第一时间过来提供帮助。”11月19日，通过“网上国网”APP代理购电服务专区在线签订购售电合同后，天津天大求实电力新技术股份有限公司综合部负责人王女士向在一旁进行用户体验回访的国网电子商务有限公司（国网雄安金融科技集团有限公司）服务人员说。

　　为贯彻落实国家发改委关于组织开展电网企业代理购电工作的要求，国网电商公司依托“电e宝”、国网商城、国网新能源云等八大平台基础，发挥数字科技、平台运营、清分结算等方面优势，联合国家电网有限公司客户服务中心建设运营“网上国网”代理购电服务专区。专区于10月27日正式上线，为客户提供信息咨询、购售电合同签订等服务，有序推动工商业客户全部进入电力市场。

　　“客户达成签约意向后，通过绑定户号、提交企业资料、签章（签字）确认，三步即可完成购售电合同签订，全流程线上操作，方便快捷。”代理购电服务专区运营负责人周振鹏表示。下一步，国网电商公司将不断深化和丰富“网上国网”代理购电服务专区各项功能，持续提升代理购电业务水平和服务质效。