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灞桥热电厂:冬季供热任务圆满收官

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2021-03-20
来源:大唐灞桥热电厂

  本网讯 3月15日24时,随着居民采暖全部停止供热,大唐灞桥热电厂圆满完成了2020至2021年冬季供热任务。

  供暖季期间,该厂以“智能化热网监控系统平台”为依托,以入户测温为抓手,以零投诉为目标,确保居民温暖过冬。一是优化供热异常上报流程,加强跟踪督办效果,严格执行热网巡检工作,发现异常即时接收、立项派遣、快速处置,闭环督办;二是加强值班值守,强化协调沟通,24小时响应热用户诉求,对外树立正面形象;三是及时掌握供热动态,分析供暖问题中的重点和难点,制作日报、周报、月报,为该厂热电联产决策提供第一手资料;四是紧跟气温变化趋势,制定出相应的防寒防冻措施和迎峰度冬保供热措施,科学调整热网运行,极大提高供热经济效益;五是供热服务获得显著成效,两个居民小区向该厂送来“心系百姓寒冬送暖,尽职尽责服务贴心”“情系能源解司忧,政策到户办实事”锦旗,擦亮了大唐供热品牌。

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