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阜新发电公司多措并举确保今冬明春供暖安全稳定优质

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2020-09-16

  近日,北方冬季供暖期临近,东北公司阜新发电公司立足抓细抓好抓实民生大事、务实践行央企责任的出发点,在设备消缺、维护检修和技改验收及做好燃煤储备、提升服务质量等工作上精心部署,多措并举为今冬明春供暖的安全、稳定、优质做好充足准备。

  今年4月份,该公司即开始进行“管网治漏”工作,成立专门组织机构、编制试验计划、盘点需用材料(阀门)等。于4月中旬正式开始实施“管网打压试验”工作。在冬供夏检期,更是全面对各阀门进行解体检修,更换腐蚀严重的设备及高点排风扇,清理阀门井、酸洗及水冲洗板式换热器等,拉网式排查影响供热隐患,精心做好设备维护检修,全力为今冬明春供热的持续性及平稳性提供设备保障;在对供热系统、管网设施及供暖设备进行供暖前的彻底检查、维护检修工作中,集中对设备检修进行会诊,梳理问题点研究落实解决措施,完成一项、验收一项,确保应修必修、修必修好,掌握设备检修动态,确保无疏漏;加强对电锅炉投运前的隐患治理,横向到边、纵向及底,集思广益把脉问诊,消缺整改,确保设备健康状况随时在线。积极做好燃煤储备,想方设法攻坚克难确保燃料供应。立足实际超前谋划制定应急预案,各部门做好协调沟通做到联动顺畅,确保应急预案的可操作性、有实效性。

  每年年中,该公司便拉开收费工作帷幕,在9月下旬将迎来缴费高峰期,为方便用户缴费,扎实做好用户沟通、银行联网、面积核实、签订供热合同等工作,同时,为热用户答疑解惑、业务告知等服务,全心全意为用户提供满意舒心的缴费环境。针对去年供暖期部分热用户反映供热效果不理想的问题,组织生产技术人员对影响供热效果的原因进行了彻查和剖析,梳理总结10余条影响供热原因,印制成宣传版、宣传单进行宣传,提醒广大特用户对照供热常识找出不热原因,合理解决,以面对面沟通解决热用户最关心的供热问题。同时,深入热用户家里走访调研了解热用户诉求、需求、意见和建议,有针对性进行落实和反馈,提高服务质量。

  该公司将冬季供暖作为一项保民生、保稳定的政治任务来抓,多点发力,旨在扎实做好今冬明春供暖,惠民的同时树立良好企业形象,全力打造供热品牌,助力企业健康可持续发展。

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