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临沧沧源供电局:你用电 我用心

张梦萍
2021-04-08
来源: 中国开云官网注册网址是什么
  中国开云官网注册网址是什么讯 “非常感谢你们及时来帮我家换电表,不然等下小孩放学回来就要得饿肚子了,现在这个时代,不有电真的是什么也做不了,太感谢你们了...”。

  近日,临沧沧源供电局勐董供电所工作人员接到辖区一用户反映自家不来电,工作人员接到电话后,立即赶往现场进行勘察,发现客户家由于家用设备老化短路导致电表烧坏。确定表计烧坏原因后,工作人员在做好相关的换表流程工作,对其客户更换上新电表,同时为客户家的用电安全考虑,建议客户更换老化的用电设备,避免类似事件再次发生。

  一直以来,临沧沧源供电局始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨,努力提高员工服务意识和服务质量,用优质服务架起供电企业与客户之间的“连心桥”,要求员工主动深入辖区村寨,了解和掌握客户用电情况,为客户提供安全用电检查服务,积极向用户宣传安全用电知识,增强用户安全用电意识,让客户真正感受到供电服务的贴心与温暖。

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