国网蔚县供电公司纪检监督促进电力营商环境优化

　　为进一步落实全面从严治党监督责任，充分发挥纪检机关监督保障执行、促进完善发展作用，5月17日，蔚县供电公司纪委开展“访客户、强监督、送服务”活动，对南山小院民宿、焦氏剪纸厂等5家企业进行了实地走访调研，深入了解供电优质服务情况，“零距离”倾听客户心声。切实做到靠前监督、精准监督，推动供电服务质量全面提升。

　　通过上门走访、面对面交流，深入了解优惠电价政策执行、高效办电机制、惠企利企政策落实情况，对办电过程中可能存在的“吃、拿、卡、要”等微腐败违规违纪风险点进行暗访，整治供电服务环节“不作为、慢作为、乱作为”突出问题，查纠漠视侵害群众利益行为，公布举报电话，切实将供电服务监督关口前移。通过走访赢得了企业的信任和支持，用电客户对供电公司的优质服务工作给予了充分肯定，营造了共赢的和谐氛围。

　　下一步，蔚县供电公司纪委将持续深化走访工作成效，认真整理、解决用电客户反馈的各类问题，真正打通服务企业、群众的“最后一公里”。全面落实张家口供电公司“营造一流电力营商环境提升行动”工作部署，充分发挥“监督的再监督”作用，在办电流程上做“减法”、在供电服务上做“加法”，用更加优质、高效的服务助力企业发展，着力营造惠商利企的良好环境。(山城日报 张海峰)