“云上监督二维码要切实推广到位,以紧绷之弦提高供电服务质量,持续推进迎峰度夏用户电力保供工作。”7月4日,国网砀山县供电公司纪委办督查人员在唐寨中心供电所日常检查时说道。
云上监督二维码是国网安徽省电力有限公司推广的线上监督平台,用户通过手机扫码即可完成对供电企业的监督。砀山县供电公司长效重视供电所的日常监督检查工作,采取“四不两直”方式直面基层一线单位,督导落实落细上级决策部署及整改内容,力求为用户打造更优质的平台服务,建立更有效的监管机制。
随着迎峰度夏的来临,用电需求不断攀升,为确保该公司措施在基层落实到位,保证千家万户供上稳定电、安心电,砀山县供电公司组织各专业管理部门直插基层一线单位开展监督检查。检查内容主要包括分布式光伏发电并网业务、供电服务及报抢修值班情况、公车管理使用情况、所务公开情况、物料管理、所容所貌等,并对值班人员进行现场酒精测试,旨在紧绷职工纪律之弦,牢固责任意识,确保各项工作、业务流程工整规范,牢记自己是一名为人民服务的供电员工。
砀山县供电公司纪委本着“助力优化电力营销环境、加强供电服务领域监督”原则,切实维护用户用电权益,深入纠治所内整改偏差,持续根固员工底线意识、责任意识、服务意识,为迎峰度夏保电工作提供有力保障。(贾文忠 胡根铭)
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