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上海浦东供电公司反窃电智能助手上线

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2020-05-14

  5月11日,在上海浦东新区潍坊新村街道潍坊五村一户疑似窃电户的电表前,浦东供电公司反窃电人员从工具包内拿出反窃电智能助手拍照取证,现场开据违章用电(违约、窃电)现场检查单。全程用时不到5分钟。

  反窃电智能助手是由浦东供电公司自主创新设计、研发的一种移动终端,可以在线发起违约窃电处理流程,开具电子违章用电(违约、窃电)现场检查单,兼具拍照、打印等功能,极大方便了反窃电现场取证,提升了反窃电工作效率。

  目前,反窃电智能助手已经在浦东供电公司全面上线。

  以往,反窃电人员查证客户窃电、违约用电行为后,需回到单位发起违约用电处理流程,人工将现场收集的窃电证据、填写的纸质违章用电(违约、窃电)现场检查单等信息录入营销业务系统,存在信息延时、缺失等问题。

  现在,反窃电人员应用反窃电智能助手,在查窃电现场便可发起违约用电处理流程,并将窃电方式、手段、证据等信息通过同步上传至营销业务系统,便于后期违约用电检查处理。此外,根据现场录入的违约用电信息,反窃电智能助手还能自动生成违章用电(违约、窃电)现场检查单,窃电户可当场签字确认。

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