乌海电业局大用户管理处自推进绩效考核管理工作以来，强化纪侓约束，完善考核奖励机制，员工工作效率和执行力得到大力提升。
以绩效管理推动工作落实
该处每月召开考核会，将车辆管理、宣传报道、用户侧跳闸、电费回收、优质服务、职工培训、标准化、关键绩效指标和工作差错等均与绩效考核挂钩，充分调动全处员工的积极性，通过奖勤罚懒、奖优罚次，提升大家对绩效考核工作的重视，达到鞭策员工、提升工作效率目的，绩效细则具体说明通用指标公共部分、关键绩效指标指营业班电费回收和用电班跳闸考核等主要考核项目，月度工作任务是当月紧要任务，临时交办任务属临时性完成的工作。
以绩效管理激发竞争活力
绩效考核真正的目的是激发大家的积极性、工作的主动性，促使员工由“要我干”转化为“我要干”，把工作岗位上可能出现的问题详实列入细则，做不到、完不成扣除相应分值，让员工有一种紧迫感庸、懒、散、慢的现象自然就消除了，一切工作也就水到渠成了。
今后，该处将密切结合绩效管理与标准化管理，不断完善班组管理理念、岗位职责、班组民主生活会和QC等内容，满足标准化管理要求。
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