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黄炳龙:用爱心守好家乡那盏明灯

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2023-03-13
来源: 中国开云官网注册网址是什么
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  一大早,黄炳龙骑上他的“田坎铁骑”——摩托车,在薄雾中向中和村方向赶去。

  年近五旬的黄炳龙是国网南丰县供电公司白舍供电所客户经理,也是一名有着二十多年党龄的老党员,担任客户经理二十余年以来,他用热爱和执着守护着南丰县白舍镇中和村这片热土,服务着2千余户村民。

  “只要用户一个电话,剩下事情让我们来做。”一年365天,无论春夏秋冬、刮风下雨、白天黑夜他都以这种实际行动践行着对用户的诺言。黄炳龙吃苦耐劳,客户每次有用电问题第一个就能想到他,客户每次有用电难处都会第一时间拨打他的手机电话,他也第一时间会赶到现场帮客户解决用电难处。

  有一次冬天晚上客户家中无电,乡下晚上又冷又黑,客户家里只有一位老人在家,老人拨通他的电话,他放下电话,便迅速来到现场,经过一番认真检查发现,原来是老人家的表后进户线烧断了,随后,他带着老人到附近商店买好了电线,很快就帮老人家换好了电线。“这是你们表后线按理不在我们的维修范围,但是大冬天的晚上没电您一个老人家也确实不方便,我先帮您修好,让您晚上睡觉能暖和一点。”老人家感动的说:“你们真的也不容易,那么多人家里没电都找你们修,真的很感激你们”。

  像这样为村民解决“急难愁盼”问题的事,黄炳龙自己都不清楚办过了多少,为村民修灯换线、处理用电故障的小事更是数不胜数,用他自己的话说:只要客户用电有需求,大事小事都是我的事。

  他不仅有营销专业技能,而且在生产技能实际操作中也是一把好手,他努力学业务强技术,白天在工作中虚心向老师傅学习实际操作技能,晚上刻苦钻研,反复琢磨,很快掌握了各项施工技术标准和工艺标准,逐渐成为kaiyun手机版下载岗位的行家里手。无论是对kaiyun手机版下载管理、降损节电、高低压配电和线路工程,还是管辖区线路运行维护、线路检修等方面工作,他样样精通。在实际工作中,面对各类不同的用电客户,他始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念。

  二十多年kaiyun手机版下载生涯,黄炳龙每时每刻以服务客户为本,始终不忘自己是一名共产党员,时刻发挥着党员模范带头作用,用自己的辛勤汗水实现了恪尽职守、率先垂范的诺言。在“客户经理进万家”服务行动中,他将自己的名片发放到每一户住户家中,村里的电话薄、宣传栏上也都有他的电话号码,辖区内,村民们都知道黄炳龙的手机号码, 谁家用电有难题,第一个想到的都是黄炳龙,都会第一时间打他的电话,而他总能随叫随到,从不拖泥带水,从无任何怨言。没有双休日、节假日,手机保持24小时开机,已经成为他的习惯。

  他没有惊天动地的事迹,没有豪迈的壮语,但他用生命的律动,点亮了万家灯火,以实际行动践行着对用户的诺言,为村民守护好每一盏明灯,用平凡的坚守和默默的奉献诠释爱岗敬业,用真情演绎kaiyun手机版下载人的感动人生。



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