齐登峰： 变的是岗位，不变的是让客户用好电

　　人物简介：

　　齐登峰，中共党员，高级技师，现负责光伏储能项目推广、综合能源管理、智能运维等电力新兴业务，曾获得重庆市五一劳动奖章、国网重庆市电力公司迎峰度夏防山火突出贡献个人和优秀共产党员等荣誉。

齐登峰(左)走访机床制造企业，向客户介绍综合能源管理模式。谌雅梦 摄

　　5月30日，重庆市南供电公司营销专业综合能源管理业务负责人齐登峰来到重庆百亚卫生用品股份有限公司，帮助客户检查用电设备，了解客户光储一体化新型电力系统示范项目建设情况。3月份，该企业为了合理利用能源，实现节能降耗的目标，利用屋顶闲置空间安装分布式光伏板，同时配备了储能设备。市南供电公司营销专业员工定期上门走访，协助客户推进项目建设，保障项目早日投运。

　　从事供电营销服务工作32年，齐登峰始终秉承让客户用好电的理念，先后参与智能电表远程采集功能建设、抗洪抢险电力抢修、巴南区街镇路灯智慧能源改造等工作。如今，他致力于探索综合能源管理新模式，助力能源绿色转型。

把客户情况熟记于心

　　1990年8月，齐登峰入职南岸供电分局，从事过抄表收费、用电检查等工作。作为营销专业的新人，他每天都跟着老员工跑现场、学技能，晚上复盘总结当天的工作。从城市配网到农村电网，从居民客户到大客户，他在脑中逐渐形成了一套供电服务地图。他认为，将客户的情况熟记于心才能做好营销服务工作。

　　2009年3月，南岸供电分局启动了农网升级改造项目。时任鹿角供电中心主任的齐登峰组织中心近200名员工投入建设。作为项目负责人，齐登峰全程参与了项目立项、现场勘查、施工作业和验收投运的每一个环节。一年时间里，他带领鹿角供电中心完成了400多个台区的农网改造工程，让286个村的村民用电更可靠更放心。

　　2020年，为了提升电表数据采集的稳定性和及时性，市南供电公司启动高速载波智能电表改造攻坚工作。面对改造施工作业点分散、客户对改造工作不理解等诸多困难，齐登峰作为攻坚工作总牵头人，提出“一小区一方案”解决办法。在他的带领下，该公司各属地供电服务中心结合网格片区划分，由营销专业人员主动与社区相关负责人对接，共同开展智能电表改造宣传。齐登峰奔走在各个改造现场，做好现场安全和质量管控及解释沟通工作。

　　当年6月22日，市南供电公司完成供区内120万户存量客户的高速载波智能电表改造，全程用时72天。“高速载波智能电表能实现分钟级的数据采集，为营销电力大数据的应用打下坚实基础。这次改造完成后，我们通过营销管理系统获得了更准确的客户用电画像，并将这些数据应用于营销管理系统主动抢修等功能的研发中。”齐登峰介绍。

在急难险重任务中发挥专业优势

　　2020年8月，受长江5号洪峰影响，重庆进入一级汛期响应。8月21日，洪峰过境后，市南供电公司立即开展抢修复电工作。齐登峰来到受灾最严重的临江地区南滨路和巴滨路，一边检查计量装置受损情况，一边开展抢修。8月23日12时，该公司供区内所有受损电表全部具备送电条件。齐登峰带领同事累计为37872户客户检查电表，更换了1186套计量装置和52套关口计量装置。

　　2022年夏天，重庆出现持续高温天气，用电负荷不断刷新纪录。8月，北碚区发生山火，重庆市政府建立清树障防山火“分片包干”的工作模式。市南供电公司及时响应，组织员工参与市南区政府主导的防火护林工作。齐登峰主动报名成为220千伏巴金北线的“线长”。每天清晨，他都准时来到分包片区，带领5个防山火小组共30名组员开展输电线路巡检和树障清理工作。

　　那段时间，齐登峰每天在南岸区防火指挥部和市南供电公司负荷监控大厅两个值守点来回跑。结束白天的巡线工作后，他就到负荷监控大厅值班到23时，确保电网安全度过晚高峰负荷时段才下班。这样的“白+黑”工作模式，齐登峰坚持了21天。齐登峰还主动上门服务企业客户，协助客户通过租赁发电机、调整生产秩序等方式保障企业生产用电。

　　多年来，齐登峰参与过汶川地震抢险救灾、抗洪抢险电力抢修等急难险重任务，每年都坚守在迎峰度夏保供电一线。

　创新技术与服务方式助企绿色发展

　　2021年，齐登峰开始从事综合能源管理等新兴电力业务。针对当前客户专用配电设备运维水平较低的问题，他在市南供电公司组织起一支综合能源管理专业人员队伍，上门走访了解客户对于用电设备运维的需求。这支团队利用5G无线通信技术等手段，研发了汇集无人值守、设备运维、用能监测、能效分析4项功能的智能电管家平台。

　　市南供电公司智能电管家平台于2021年4月1日上线。同年5月，巴南区曙光工业园区等3家大客户接入智能电管家平台。客户的工作人员可以通过手机在线查看实时用电功率、配电房温湿度等数据。平台还可以根据客户的用电数据提供有针对性的用能方案。目前，智能电管家平台已在国网重庆电力全面推广。

　　2022年，齐登峰在市南供电公司建立节能减排服务队伍，提出采用合同能源管理模式推广光伏储能项目。通过这一模式，供电公司能够与企业客户签订能源管理合同，为客户提供能源代管服务，帮助客户在实现节能减排目标的同时降低用能成本。

　　在齐登峰的带领下，市南供电公司在供区内累计建设20个屋顶分布式光伏项目，目前已有8个项目投运，近300户重要客户接入智能电管家平台。（林熙熙 谌雅梦）