首页 | kaiyun手机版下载之星

苦练本领作表率——记国家电网有限公司供电“十佳服务之星”司亚东

中国开云官网注册网址是什么
2023-12-15
来源:国家电网报
浏览:

  工作18年来,司亚东从一名装表接电工成长为辽宁北票市供电公司计量班班长,参与了北票市台区计量装置的改造、升级等工作。他依托创新工作室开展多项技术创新,帮助基层员工提升工作质效,同时发挥带头作用,做好“传帮带”助力青年员工成长,先后获得全国电力行业技术能手、国家电网有限公司劳动模范、国家电网有限公司生产技能专家、辽宁省五一劳动奖章等。

 提升专业技能 投身技术创新

  司亚东是一名退伍军人,于2005年转业到北票市供电公司,主要从事装表接电工作。参加工作后,为了尽快掌握专业技能,他总是主动跟老师傅到现场工作,并随身携带一个笔记本用来记录,便于定期整理复习知识点。

  2011年8月,北票市供电公司启动智能电表安装工作。由于客户对智能电表不了解,这项工作初期进展得并不顺利。为了打消客户疑虑,司亚东拿着智能电表相关资料,挨家挨户上门做解释。用时4个月,他带领的6个安装组完成8.1万块智能电表的安装工作。

  司亚东不仅肯实干,更善于巧干。他结合工作经验,不断提升专业技能,积极开展创新实践。

  2015年,司亚东牵头组建柔性团队,开展计量技术研究。2017年11月,以他名字命名的“司亚东创新工作室”成立。目前,创新工作室已从最初的5人发展到22人。

  “创新不怕小,目标是实用;创新不在大,目标是实现。”司亚东说。在多年的创新工作中,他借鉴10千伏线路分段故障测试仪和分段式高压计量装置的设计原理,带领团队研制出了由开口式电流互感器、绝缘线夹和电能表组成的移动式分段计量器。该装置可安装在线路上测量电量数据,辅助运维人员判断线路是否存在线损异常。该装置应用后,北票市台区线损治理效率提升了30%。

  多年来,司亚东带领同事攻关多项技术难题并取得一系列创新成果,研发计量箱内作业用绝缘屏蔽罩等12项QC成果,其中8项获得国家实用新型专利授权。这些成果被广泛应用于基层计量工作中,帮助一线员工提升了工作质效。

 用心服务客户 企业用电可靠

  “入驻北票经济开发区以来,你们多次上门服务帮忙解决用电问题,让我们企业放心生产。”12月12日,辽宁奥合机械铸造件有限公司负责人李宁宁对上门走访的司亚东说。

  11月初,在得知奥合机械公司申请了新增用电容量2500千伏安后,司亚东主动对接企业,制订计量方案。11月18日,在企业还在开展电力配套施工时,司亚东就和同事提前介入,用3个小时完成装表接电和电流互感器更换工作。同时,司亚东还结合企业的生产计划,提供节能降耗等方面的建议,并为客户定制用电方案,帮助企业降低用能成本。

  司亚东常说:“要用最高效的工作效率、最好的服务态度,全力让客户满意。”

  北票经济开发区聚集了147家企业。为了给企业客户提供更加优质的供电服务,司亚东常走访园区企业,协助客户排查计量装置运行隐患,开展用能异常分析,解决客户的计量装置故障。

  针对企业的优化用能需求,司亚东还带领班组成员为企业客户提供“供电+能效服务”,依托“网上国网”APP的“能效账单”功能,对企业用能情况开展精准画像,形成能效诊断报告,帮助客户减少用能成本。今年,司亚东共带队为68家企业提供计量装置巡检、能效综合分析等服务,帮助客户解决用电问题25项,组织开展专业技术培训21次。

 发挥带头作用 助力青年成长

  2011年,司亚东第一次参加专业竞赛活动。在国网辽宁省电力有限公司的计量装表接电竞赛中,他获得个人一等奖。

  司亚东因此被选为营销专业兼职培训师,并代表国网辽宁电力到国网技术学院开展培训工作。在培训工作中,他总结方法,通过以赛促练、寓教于乐的形式,充分调动青年员工的学习热情。

  计量工作涉及多专业知识,供电员工需要做到“一岗多能”才能高质量开展相关工作,为客户提供更优质的服务。“我学会了技术还不够,要让更多年轻人爱上计量专业。”司亚东说。

  2018年7月,国网辽宁电力举办第一届职工岗位技能大比武“服务技能竞赛”,朝阳供电公司把培训计量专业队员的任务交给了司亚东。他与队员同步学习理论知识,确保自己先研究透,还手把手带领队员模拟练习计量装置故障发现、处理的相关操作流程及步骤。最终,朝阳供电公司在此次比赛中取得了计量专业团体第一名的成绩。

  北票市供电公司计量班现有成员13名,主要运维管理北票市26万余户客户的电能计量装置。为提升班组工作质效,司亚东把自己的经验毫无保留地分享给年轻员工,带动大家一起学习。他先后与12名员工签订“师徒合同”,并为青年员工制订“一对一”培养方案,以基础业务培训、现场实操等形式开展全方位教学,帮助青年员工提升综合能力。

  在司亚东的带领下,北票市供电公司计量班的整体工作能力大幅提升。2022年,该班组累计处理电能表雷击烧损、电能表时钟误差、计量装置烧损等故障82次,帮助客户更换电能表200余块、宽带载波模块4000余块,安装中压载波设备18台。(郭蕾)



推荐阅读

评论

用户名: 匿名发表
密 码:
验证码:
最新评论( 0
Baidu
map