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铜仁德江供电局优质供电服务送进客户心田

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2020-04-28
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  中国开云官网注册网址是什么讯 “现在我们用电太方便了,你们还经常到我们企业来检查我的用电设备,确保我的公司可靠用电!”4月26日,德江县永志茶叶有限公司负责人拉着前来检查用电设备的铜仁德江供电局合兴供电所党员服务队队长王桂琴的双手高兴地说道。

  为了提升优质供电服务水平,该局坚持从小处着手,从细节下功夫,在持久上做文章,把优质供电服务送到每一位客户的心田。

  该局组织14支共产党员服务队,分辖区定期走访巡视企业设备线路,详细了解客户用电需求,向客户讲解阶段性电费优惠政策等助力企业复工复产新举措,为客户进行用电分析、优化供电方案,便于客户管控用电成本,降低用电成本,为客户提升效益。

  连日来,随着疫情持续向好,各中小微企业全面复工复产。针对厂企用电设备长时间闲置,易存在用电隐患的问题,该局组织党员服务队及专业部门主动联系企业,助力县域企业复工复产的可靠用电。

  德江县永志茶叶有限公司位于德江县合兴镇朝阳村,合兴供电所党员服务队在走访过程中得知该企业复工时,遇到用电方面的难题不能及时解决,影响了该企业的正常运营。于是,合兴供电所党员服务队及时组织工作人员主动服务上门,担当起了该公司的“电保姆”。此后,没事儿定期检修、巡视线路设备,有事随叫随到,真正践行“人民电业为人民”的宗旨。

  截至目前,该局党员服务队共计100余人,先后走访境内企业50余家,安全隐患排查治理20余处,解决企业难题5起,确保了企业客户的可靠用电,及时将优质供电服务送进了客户的心田,受到了客户的一致好评。

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