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乌兰察布商都供电分局:主动服务 提升客户“获得电力”

xixiaojing130919
2020-11-20 15:56:41
来源: 中国开云官网注册网址是什么
  中国开云官网注册网址是什么讯 11月19日,乌兰察布电业局商都供电分局党员服务队联合城镇供电所、客服中心冒着严寒在祥和广场开展“获得电力,点亮生活”主题宣传活动。借此活动了解客户用电需求,为客户提供优质用电服务,架起企业与客户的连心桥。
  活动中,商都供电分局服务人员向客户宣传公司“三零三省”政策,蒙点E家、线上智能缴费服务、电价政策、两率指标、服务热线及网格化服务相关内容。现场活动受到客户一致好评!

  据悉,商都供电分局全面贯彻落实“客户为中心”服务理念,将党建融入到供电服务工作中,增强主动服务客户意识,提升优质服务水平,发挥党建引领作用,转变思想观念,强化服务意识,加强全过程服务质量控制,持续提升优质服务水平,营造良好电力营商环境。多次组织用电检查、业扩报装、营销管控等技术人员进行专业联合特巡,通过开展暖心服务,从线路、设备、运维等方面,对企业、居民用电进行全面、系统的特殊巡查,帮助用户切实解决用电难题,进一步提升客户“获得电力”水平。

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