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国网宜黄县供电公司:走访大客户 当好电“参谋

宜黄供电蔡文
2021-01-27 14:24:37
来源: 中国开云官网注册网址是什么
  中国开云官网注册网址是什么讯 为切实做好优质服务,确保企业迎峰度冬期间的安全用电环境,1月27日,国网宜黄县供电公司丰厚供电所人员来到丰厚工业园区,走访跃华塑业等大型用电企业客户,通过现场座谈、问询等方式,详细了解企业的生产经营状况和用电情况,宣传办理办公用电申请,与客户真诚沟通,确保冬季可靠用电。

  在走访过程中,供电员工以企业经营状况、发展规划、冬季用电需求以及对供电服务的需求为导向,主动出谋划策,帮助解决用电难题,指导企业节能降损、降低用电成本,鼓励客户合理、科学、安全可靠用电,提升客户综合效益。同时对企业自维的供电线路、用电设备进行深入排查,检查企业自备电源配置、电器开关、安全工具等,重点检查客户端用电情况,对检查中发现的问题及时解决,并针对隐患制定整改措施,实行“一隐患、一方案、一服务”的跟踪管理工作,确保专人负责,限期整改。

  通过与客户的零距离沟通交流和了解,把公司的问候送到用电客户手中,把安全用电、节约用电的叮咛送到居民的耳中,把“人民电业为人民”的服务理念植入老百姓的心中,为持续提升供电服务水平、提高客户获得电力指数、优化电力营商环境打下坚实基础。

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