首页 | 营销服务

临沧凤庆供电局加强业扩规范 提高服务意识

Lily
2021-03-22 11:38:17
来源: 中国开云官网注册网址是什么
  中国开云官网注册网址是什么讯 为加快客户的用电申请受理速度,缩短报装时限,去年以来,临沧凤庆供电局组织营销业扩管理人员开展业扩报装流程管理工作,加强业扩报装专项治理,持续优化营商环境,贴心服务电力客户,努力提高服务意识,全面提升供电服务品质。

  该局根据业扩实施细则,梳理完善低压业扩“一日通”流程,建立周通报机制,认真执行业扩报装流程制度,坚持“手续最简、流程最优”原则,加强业扩报装时限管控工作,加快流程推进,缩短内部流转时间,积极消除业扩积压,有力提高业扩报装效率。定期开展业扩积压梳理、积压业扩沟通回访及供电所业扩报装效能监察,降低业扩积压量,并对供电所业扩报装项目所涉及的环节通过查阅资料、现场核查、系统核对、客户回访等方式进行自查,业扩报装流程执行符合上级管理要求。规范表计管理,建立低压业扩现场安全监督和验收工作机制,加强业扩报装过程管理,坚持对业扩报装用户进行核查,严控业扩报装各流程环节,从申请用电、现场勘查、组织施工、装表接电、供用电合同签订及系统建户,严把流程时间节点,严肃问责机制,确保业扩报装的可控再控。

  2021年,该局将进一步强化业扩报装各环节业务管控工作,加大监督检查力度,提高报装工作质量,满足客户用电需求。

推荐阅读

评论

用户名: 匿名发表
密 码:
验证码:
最新评论( 0
Baidu
map