云南曲靖沾益供电局大坡供电所服务提速增效

　　3年前，云南电网公司曲靖沾益大坡供电所为了摸清自己所管辖范围内的供用电家底，全所26名人员，用时100天，用手画出了上千张地图，有了这些地图在手，供电所服务百姓更快速，解决群众用电困难更精准、日常抢修工作更高效，用行动连起了大坡4.3万多群众的心。

　及时 二千亩茭白解了渴

　　进入3月份，大坡的天气皎阳似火，这里有近百天没有下过雨了，在进入大坡乡的公路边，田里栽上的茭白出现了枯死，并且一天比一天多。

　　茭白是陆良同创种植合作社的高海书种下的。他在大坡乡共租了3000多亩地，2020年他打了九口机井，但去年不缺水，打下的机井也就没派上用场。今年初，他种下了2000亩茭白便没有水，面对茭白苗一天天长老，栽下的茭白连青苗水也保不了，高海书坐立不安，非常着急。

　　看着茭白越死越多，旱情越来越重，3月6日高海书终于下定决心，走进了大坡供电所说明了要架线抽水的急缺心情。所长周磊了解了情况后，叫来了供电服务班长李祥党，李祥党问了机井所在的位置，“今天可让你四口井用上电，两口接到冲村口的变压器上，另两口接到东大街的变压器上，其它几口我们要实地看看，再给你想办法。”考虑到高海书每往后拖一天损失就会更大，供电所抽调了五名党员，组成了党员突击队，由支部书记邹茂青带领，当天就给干渴的茭苗喝上了水。

　　3月20日，高海书再次把电话打到供电所，想将剩下的几口井的用电接通，供电所党员突击队用了两天时间，架通了所有机井用电。高海书说：“没想到供电所什么都为我考虑，电表不收我一分钱，怎样快速他们就怎样做，还为我省了不少钱。”

　　原来，李祥党能快速地说出能当天解决4个机井的用电，是因为这一片区正好是他画的图，他对线路比较了解。他说：“这些东西我都装在脑海里了，变压器在什么位置，多大的容量，什么导线都清楚。”

　　电的及时接通，高海书的一片片茭白喝上了清泉水，他说：“如果天再不下雨，抽水的问题得不到解决，我的损失不止是几十万，现在能抽上水来，终于可以睡个安稳觉了，现在将死去的苗补栽一下，损失也不会太大。”

精准 一根线帮了烟农忙

　　烤烟种植一直是大坡农民经济收入的主要来源，全乡年种植面积达三万余亩。过去群众烤烟的燃料主要依靠柴和煤，2018年，大坡乡全面禁止用柴用煤烤烟，到2020年底，电烤房达到1900余个。

　　大坡供电所通过画地图，彻底摸清了供用电底细，找到了薄弱环节，积极向上级争取资金，2018年到2020年，先后投资2117万多元，对低矮、陈旧、线径小、不安全的线路进行了大修、改造和更换。为了让群众用好电，烤好烟，供电所改变过去用户主动上门研究解决，他们按照群众用电的轻重缓急，争取改造项目或小改小调等技术手段为群众解决眼前的用电难题。

　　2020年，受新冠疫情的影响，很多外出打工人员被困在家里，于是他们只得靠栽烤烟来弥补损失。烤烟面积增加，自然电烤房数量也随之增多。烤烟栽下后，供电所针对种植烤烟较多的村社进行走访了解，在烤烟烘烤前，便拿出了解决方案。亮泉村委会小米冲村共有81户人家，32户群众种植烤烟，仅去年就新增电烤房12个。眼看烤烟就到了采摘期，村长舒双付正为全村的烤烟用电担心时，供电所却主动带着线进村来解决。舒双付说：“真没想到，他们比我们想得早，想得周到。”而没有想到的还有德路、支鼓、麻拉、章溪等好多村子，这些村都是通过加一根线，便解决了问题。

　　所长周磊说：“每一年我们都会启动物资‘急救包’，有针对性地对老百姓的用电难进行一些改造，我们主要依靠地图，了解配电线路的长度、线径大小、变压器出线和用电结构，然后做到精准解决。”地图上密密麻麻标着各种符号，线路下有树障的他们就画上一棵小树，有电烤房的他们就画一间小房子并在上面标个“电”字，他们按电烤房位置，有几个标几个，一个台变一张图，看上去一目了然。

　　去年6月中旬到7月，供电所党支部组成党员服务队，头顶烈日，走进水田拖线、登杆，共增补导线4000余米。周磊说：“这种补线的做法也只是暂时的，像小米冲、布里等村，今年我们将给他们增加变压器、改造部分线路，4月21日这项工作便能完成，到时，他们的用电才能算得上真正好用。”

　　小米冲村民舒家贵夫妇去年因疫情影响没有外出打工，在家种了8亩烤烟，收入4万多元。他说：“前些年，自己在家栽过烟，每年用柴、用煤烤烟成本很高，也赚不得几个钱，去年也担心电压低烤不好烟，当烤完烟后，才发现我们的想法是多余的。”

　　目前，大坡乡的烤烟已开始移栽，哪些地方需要抽水用电，哪些村庄需要补线提高电压质量，各种方案已经摆在了桌上和党员突击队、党员服务队的面前。

有效 五户受灾户当晚通电

　　大坡供电所员工有了自己亲手画出的地图后，普遍觉得地图对工作的开展很适用。员工王小成说：“过去片区轮换，我们要很长时间才能熟悉设备、线路和客户，现在不一样了，只要带上地图，要找哪一家客户都很方便。”

　　去年，有客户看到万绿庆村线路下的一片竹林起火，汪兴红问了情况，很快便通过地图确定了具体位置，带上人员直接赶到线路下，对放电的竹子及时进行了清除。同样，去年7月份，由于接连几天下雨，万绿庆村里出现了山体滑坡，导致一根低压电杆倒塌。村长文小毛将电话打到了供电所，供电所派出汪兴红和舒玉平去处理，他们到达现场后，按照出发前从地图上了解到了情况，马上定下方案，通过倒杆的前一根电杆搭接到另一根电杆上，将线路的尾变成了头，很快便解决了问题。当晚，让受灾的5户群众用上了电。

　　如此快速高效的处理方式让文小毛赞不绝口：“电杆倒了后，我很担心群众的安全，还影响着好几户人家的用电，没想到一个电话打到供电所，他们来得快，解决得也快。我原来想，像这种情况没个三五天恐怕恢复不了。”

　　几年来，大坡供电所对从水库中过的线路进行了搬迁，对部分从茂密树林中穿过的线路进行了改造，有效降低了安全风险，提高了供电可靠性。供电所每一年都会结合地图，争取改造项目入库，从而做到有效解决问题，真正让群众用好电，增加经济收入，提高生活质量。