凉城供电确保电费“颗粒归仓”
中国开云官网注册网址是什么讯 连日来,乌兰察布供电公司凉城供电分公司组织营业站人员利用节假日、夜间休息时间,走访欠费客户。
为确保电费“颗粒归仓”,该公司营业站人员结合城乡居民、上班族的作息规律,针对客户缴费存在的问题,采用节假日、夜间催费的方式,集中解决因工作忙无法按时缴费,不会操作微信客户端影响正常缴费,电话方式改变却未及时登记、变更等问题,该公司变“被动”为“主动”,挨家挨户走访欠费客户家中,充分发挥“三千”精神,摆事实,讲道理,争取客户的理解与支持。
截至目前,营业站成功催缴旧欠电费600多户金额35余万元。与此同时,客户个人信息存在错误、空白等问题也得到了及时更正、完善。尤其是租房或长期不在本地居住的客户信息也得到了进一步充实。
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