察右中旗供电提升优质服务水平彰显服务理念
营销服务
2022-02-09
中国开云官网注册网址是什么讯 春节长假过后,随着一些企业相继恢复生产,2月9日起,内蒙古察右中旗供电公司组织用电检查人员深入到各生产企业和重要客户,为企业用电设备做一次“健康体检”,保障企业安全科学用电。
在本次检查中,该公司用电检查人员针对客户的配电间、配电线路、生产车间,协助企业电工开展一次全面的安全隐患排查。对于排查过程中发现的用电问题,该公司用电检查人员向企业负责人提出整改建议,耐心向用户解释隐患可能带来的安全风险,使企业用户用上安全、放心电。
同时,用电检查人员向用户介绍了微信、蒙电APP等业务功能绑定,使用户可以及时了解企业用电帐单、余额等用电情况,还给企业负责人介绍当前用电形势,现场讲解科学用电、安全用电知识,宣传相关电力法规和政策,并根据企业年度电费账单为企业支招, 提供“节能诊断”服务,优化用电方案,助力企业节能发展。
该公司营销部相关负责人表示,春节后全市日均用电量增幅明显,全旗用电形式向好,公司将秉持“你用电,我用心”的服务理念,以用户为导向,认真听取用户对电网建设、电力供应、优质服务等方面的意见和建议,并结合科学用电、节约用电、安全用电宣传理念,根据用户生产负荷特点,设身处地提供节约用电、安全用电等方面的合理化建议及个性化服务方案,将“贴心、暖心”服务落到实处。
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