云富源供电局两手抓 保障群众春节用好电

　　“距离春节还有45天，我们当前的每一项工作，都事关全县84万余人能否过上一个亮堂、温暖的春节，事关工作成效是否经得起检验，落实党的二十大精神，就是要把每项服务群众、服务企业、服务全县社会发展的用电需求的工作措施高质量完成好”。

　　12月7日，南方电网云南曲靖富源供电局对今冬明春抗冰保电、春节保供电工作再研究、再部署，对下步落实举措再安排、再强调，让全体员工鼓足干劲。

　　抓硬件，强运维，加固用电保障基本盘。各供电所着力防范冰雪灾害天气条件下，树木倒杆打断电力线路造成障影响;针对高故障线路开展特巡特维，修复、调整10千伏线路重覆冰区域杆塔、拉线105项，提升设备健康水平。同时，着力提升高海拔区段线路抗冰能力，梳理出高海拔区段22个，加大了线路设备巡视维护力度，及时消除隐患，提升冰雪灾害抵御能力;着力压降配变重过载、低电压数量，结合历史数据并利用信息系统开展全域配变负荷巡测，通过下达的应急项目以及变压器利旧等途径，对重过载台区变压器进行了轮换;着力防范高负荷状态下设备烧损引发的长时间停电，全面排查配变容量和JP柜开关匹配情况及跌落熔断器熔丝合理性，全覆盖整改配变容量与JP柜开关及跌落熔断器熔丝不匹配情况，开展配变跌落保险熔丝、低压开关匹配性核查，已经更换397台，保障设备安全。

　　抓软件，优服务，快速响应群众用电诉求。在服务方面，建立响应客户诉求的快车道，将网格经理电话号码、24小时服务热线、总经理热线“三级热线”粘贴于群众用电表箱，就近就快解决客户用电问题;畅通用电信息通道，以配电台区为单位，建立2330个台区微信服务群，客户有问题时向供电所工作人员反映，有用电需求时与各台区客户经理电话联系，供电及时将停电信息及其他服务信息传递至客户，与客户架起良好的沟桥梁和联络纽带;全面梳理可联络线路，确定故障状态下转供方案和运行方式，提前做好作业文件准备，提高抢修效率，一旦故障快速;强化应急队伍组织和物资准备，建立了抢修复电应急队伍，分层分级开展应急方案宣贯培训和应急演练。各乡镇供电所提前储备了电源、照明、通信等应急装备，为群众守住用电底线。(通讯员 曹淑丽)