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国网洛南供电公司爱心服务温暖孤寡老人

追梦人
2023-05-22
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  中国开云官网注册网址是什么讯 (通讯员 李孟仁) “屈师傅你来了,快进屋喝口水歇息会,来就来了,还给我带樱桃,你把我这孤寡老头子都当作亲戚了,真是太感谢你了……”5月20日,在陕西洛南县麻坪镇孤山村安置点,当国网洛南县供电公司麻坪供电所台区经理屈永洛将刚采摘的新鲜樱桃递到孤寡老人南耐石手中时,老人激动地说。虽说是双休日,但屈永洛并未休息,他心里放不下他的 “亲戚”,上门走访孤寡老人,开展爱心服务。  

  南耐石是屈永洛包片台区内的一位孤寡老人,多年以前,老人失去了贤妻和爱子,孤苦伶仃无依傍。屈永洛在建立台区特殊客户档案时,了解到这一情况。后来,他就定期对老人进行走访,开展上门服务,解决老人用电困难。再后来,老人家房子因漏雨墙体裂缝,地方政府就将老人与其他孤寡、残疾人员集中安置。屈永洛经常上门为这些孤寡老人、残疾人服务,便成了这个安置点的常客,他与安置在这里的六位孤寡老人不是亲戚却早已胜是“亲戚”。

  几天前,屈永洛听说南耐石老人腿疾又犯了,就决定要来看望老人。来之前,屈永洛特意到孤山村樱桃园买了樱桃。孤山村的樱桃园是该村的支柱产业,到了5月樱桃采摘之际,遇到双休日还有游客来体验采摘和赏景。“明天就是‘全国助残日’,所以我一定要利用今天这个休息时机去走访看望南耐石老人”屈永洛说道。

  20日上午10时许,屈永洛驱车来到南耐石的安置处。他一进门就开始对老人房间里的线路、开关、插座进行检查。“不是前不久刚检查了吗?怎么又要检查”老人问他。“夏季用电高峰即将来临,我放心不下,担心你做饭用电的插座、空开、接线盒出问题”。为了保障老人安全用电,屈永洛检查完开关、线路和插座后,又拿出宣传资料向老人宣传安全用电、客户报装、电价政策、网上国网交费流程、电力设施保护等业务知识。

  据悉,进入5月份以来,麻坪供电所开展入户走访和上门服务5次,走访客户13户,开展爱心服务,帮助客户排查、消除用电安全隐患3处,真正把“你用电、我用心”的服务理念落到实处,架起党联系群众的“连心桥”。



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