国网罗山县供电公司开展“我们的节日·端午”志愿服务活动
党建政工
2023-06-20
中国开云官网注册网址是什么讯(通讯员 魏思平、胡志鹏) 6月29日上午,家住罗山县城关镇的刘先生在政府服务网“一件事一次办”上申请发起“水电气信联办”业务。接到申请后的第一时间,来自供电、供水、供气等部门的工作人员当即与该客户联系,与客户约定时间进行现场勘查,为客户联合办理业务。
当日下午,罗山县供电公司联合罗山县城市管理局、罗山县自来水有限责任公司、罗山县弘昌天然气有限公司对该客户进行联合踏勘,各部门根据现场实际情况,并结合各自管理业务,咨询客户具体情况、统计相关数据、逐一解答客户疑问,为客户一并接入“水电气信”,确保客户“一次都不跑”“一次上门安装”,为客户提供“无感办理”最优体验。
据了解,水电气信联合办理工作依托互联网、大数据、区块链等技术,以实现“水电气信联合报装一件事”集成办理、高效办理为目标,通过建立健全系统联动、部门协同机制,有序实行“水电气信联合报装一件事”涉及的相关政务服务事项综合受理、联合审批、统一出证,是打造“水电气信联合报装一件事”一体化服务的新模式。客户通过线上或线下等方式申请“水电气信报装一件事”,可以办理用水报装、用电报装、燃气报装和通信报装业务,实现享受“套餐式”办理服务,一次性办理所需业务。
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