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海勃湾供电公司:一面锦旗 百分守护

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2023-07-11
来源: 中国开云官网注册网址是什么
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  中国开云官网注册网址是什么讯(通讯员 靳心宁、安琦)炎炎夏日,一面锦旗伴着丝丝凉意吹开了海勃湾供电公司的大门,故事还要从一个电话说起......

  “您好,我是中国移动通信集团内蒙古有限公司乌海分公司的工作人员,我们这个月的电费经费审批出了点儿问题,您能帮我个忙吗?”就在六月底,海勃湾供电公司分管营销工作的副经理接到了这样一个电话,接到电话后,本着为客户设身处地着想的态度,结合客户生产经营的特殊性,她迅速安排营业三站青工对接客户。营业三站工作人员在了解客户诉求后,用最短的时间,为用户办理完成百余笔业务,解了客户的燃眉之急,这就是这面锦旗背后的故事。

  据悉,自优化营商环境工作开展以来,海勃湾供电公司营业三站这支青年集体,本着“真情服务零距离,真心办事零差错”的目标,为辖区内近十四万用户提供充值缴费、业扩报装、各类发票开具等优质服务,面对有难事、急事的客户是家常便饭,工作人员本着“马上就办,办就办好”的理念,置顶客户需求,多次收到来自客户的锦旗和表扬信。

  下一步,海勃湾供电公司将继续着眼于客户用电需求,强化责任担当,加强能力提升,以更大热情、更优态度,打造让客户舒心、安心、放心的用电环境,为企业高质量发展贡献力量。



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