“你们用朴实而真诚的行动表达着对老人们的关爱,我们很放心,也非常感动……”7月18日,国网汉阴县供电公司黄龙供电所迎来几位特别的客人,他们是所在辖区龙双敬老院的副院长、工作人员和院里的老人。
“您好,我找你们所长。”老人的话让营业厅工作人员心头一惊:“大爷,请问有什么可以帮您的吗?有任何用电上的问题可以先和我们反映,一定会全力为您解决。”老人连连摆手:“不是的,我是来送锦旗的。”老人拿出写着“优质服务办实事、心系老人保平安”字样的锦旗,看到迎上来的副所长付毅,便将其送至手中,一个劲地表达着谢意。
原来龙双敬老院有160余位老人,长期以来,黄龙所在关注老人安全可靠用电的同时,每月都会定期到敬老院义务检查用电线路及设备,更换厨房、卧室、走廊过道等灯泡、开关,及时帮助解决敬老院在用电方面遇到的问题和困难,并利用自己的专业特长,向老人和看护人员讲述安全用电的重要性及确保安全用电的相关知识,以实际行动为老人们送去关爱和温暖,今年已到敬老院开展排查7次,协助处理隐 患5处,安装表后绝缘线160余米,保证了老人们的安全用电,现在这项工作已成为供电所每月的常态,深受老人及工作人员赞誉。
“尊老、爱老、敬老是先辈们留下来的宝贵精神财富,平常敬老院遇到更换插座、开关、灯头等事情,只要一个电话,不论是台区经理还是值班人员,都是乐呵呵地跑去,完成自己眼中力所能及的这些“小事”,这是一份感情的牵挂,应该做的……”所长介绍道。
锦旗代表的不仅是对供电所工作的肯定,更是一份沉甸甸的社会责任。在今后的工作中,国网汉阴县供电公司将带领黄龙所不遗余力地继续为当地居民解决用电困难,持续优化电力营商环境,全面提高供电服务水平,以实际行动将爱心洒遍敬老院的每一个角落,推动乡村振兴高质量发展,照亮百姓美好生活。(王静 廖明华)
来源:西北信息报
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