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村网共建,让村里老人生活更方便!

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2023-08-30
来源:河南日报客户端
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  “俺村离镇上比较远,像我这样上了年纪的,以前缴费要跑到营业厅,现在直接来村委会服务点就中了,工作人员几分钟就能帮俺办好了,真是太方便了。”8月29日上午,在信阳市浉河港镇易庙村“村网共建”电力便民服务点,缴费成功后的刘大娘赞不绝口。

  在统筹推进“村网共建”电力便民服务中,国网信阳供电公司浉河供电公司以标杆供电所建设为依托,建立健全“村网共建”服务体系,将供电服务网格融入基层政府网格,将电网规划融入乡村发展规划,在村务治理和电力服务事项方面与基层政府达成共识,做好服务群众的“最后一百米”,助力乡村振兴迈上新台阶。

  董家河中心所易庙村“村网共建”电力便民服务点设置于易庙村委办公楼内,通过与村委合署办公共建方式,达到资源合理配置、村企紧密融合的目的。每周二,开云官网注册网址是什么格员会前往电力便民服务点进行现场办公,村民不用再前往供电所,在本村就能办理缴费、过户、更名等10多项业务,同时做好客户诉求、建议的收集和反馈工作。

  在服务过程中,电力工作人员还结合易庙村作为信阳毛尖主产区的特点,在春茶保电和夏季用电高峰等特殊时期,及时发布用电信息,积极主动走访茶农茶企,解决茶农用电问题。同时,开展特殊群体爱心服务,协同村委会建立孤寡老人、残疾人等特殊群体台账,定期开展入户走访和上门服务,帮助排查消除用电安全隐患。

  下一步,国网信阳供电公司将继续推广“村网共建”电力便民服务工作,不断完善乡村电力便民服务点运营服务机制,持续打造乡村电力便民体系,提升用户的用电幸福感,助力乡村振兴。(河南日报客户端记者 胡巨成 通讯员 孙良武 杨浩猛)



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