国网泗县供电公司冬季走访搭建客户“连心桥”
营销服务
2023-11-22
入冬以来,国网突泉县供电公司本着服务至上的原则,多措并举,积极做好冬季供暖保供电工作,协同热力公司全力以赴保居民过“暖冬”。
首先,该公司根据内蒙古突泉地区气温逐步下降的趋势,为确保冬季热力公司安全可靠用电,专题部署统筹安排,建立了供暖企业联系人制度,组织召开了突泉县鑫光热力有限责任公司供暖期用电沟通会。同时,成立了由建设运行、市场营销、供电服务中心组成的工作组,细化完善供电方案和应急预案,对热力公司的供电线路开展专项隐患排查,对节点开展红外测温工作,联合开展大负荷测试和反事故演练,提高应对突发故障的处置能力,确保突发故障的处置能力及时恢复用电。
其次,该公司组织供电服务中心工作人员深入热力公司对供暖用电设备情况进行摸底,了解热力公司用电运行情况,并对用电设备进行检查,为热力公司提供技术支持和服务,保证冬季供暖电力供应,将这一保民生的好事做实,实事做好。(刘艳佐)
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