国网西咸新区供电公司：走访大客户 提升服务水平

　　为了提升广大电力用户用电获得感、用电暖心感，11月24日，国网西咸新区供电公司组织双照供电所工作人员走访当地村委会用电企业，主动对接用电需求，追踪用电满意度，建立与用户面对面、心贴心桥梁纽带。

　　大走访、服务先行，着力惠民生、服务递真诚。该公司双照供电所工作人员在走访辖区大客户时，详细咨询大型养殖场客户秦汉新城鑫盛禾牧种养殖专业合作社当前用电满意度及用电服务需求，听取服务等方面的意见、建议，同时对养殖场内部线路进行检查。

　　“我这能正常生产运营全靠电力先行安全可靠，得益于你们这供电服务很到位。”秦汉新城鑫盛禾牧种养殖专业合作社说道。该公司表示，我们将秉承“人民电业为人民”企业宗旨，做实做细优质服务，持续提升供电所与企业间的服务渠道，加快卓越化供电服务体系建设落地，同时持续强电网、夯基础、抓服务，为辖区用电企业助发展、送温暖、惠民生。

　　下一步，国网西咸新区供电公司将全面排查供电服务风险隐患，筑牢优质服务“幸福”墙，持续开展用电常态化大走访活动，并通过加强电网建设、巩固供电能力，优化办电流程、优化营商环境，提升服务水平，增强客户满意度，当好电力先行官，还将通过“零距离”服务，拉近与客户之间的距离，不断提高服务质量和服务水平。李琼 记者 冯红林)